MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Vannes
- Région
- Bretagne
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESUP GROUP à Vannes te prépare à devenir un véritable leader dans le secteur commercial. Située en Bretagne, Vannes bénéficie d'un écosystème dynamique, avec de nombreuses entreprises locales qui recrutent des profils comme le tien.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à superviser une unité. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que l'organisation du travail, la gestion des stocks, la relation client et la vente-conseil. Tu développeras également des compétences en marketing, en gestion des performances, et en prise de décisions stratégiques.
Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et de la vente, ou général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier et peut nécessiter des tests ou un entretien. Pour mettre toutes les chances de ton côté, assure-toi d’avoir un dossier solide, surtout si tu vises une mention. Quelques conseils pratiques : mets en avant tes expériences dans le secteur commercial et tes compétences relationnelles. Si tu as des projets ou des stages en lien avec le management ou la vente, n'hésite pas à les mentionner.
Prépare-toi aussi à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe. Montre que tu es capable de t'adapter à des environnements numériques, car cela sera crucial dans ta formation et ta future carrière.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef de ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont larges : distribution, commerce électronique, services, etc. À Vannes et dans la région, le tissu économique est riche, offrant de nombreuses opportunités d'emploi.
Le salaire moyen des titulaires de ce BTS est d'environ 30 000 € par an, mais cela peut varier en fonction de ton expérience et de ton secteur. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont d'excellentes options après ce BTS.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Vannes · Morbihan
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC

Quimper · Finistère
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MTV

Rennes · Ille-et-Vilaine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
AFTEC

Gouesnou · Finistère
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
SMT

Cesson-Sévigné · Ille-et-Vilaine
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
RHADAMANTE
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