MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nancy
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à AFLOR ACTIMUM .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par AFLOR ACTIMUM à Nancy te prépare à devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Tu apprendras à gérer une équipe, organiser le travail, et optimiser le fonctionnement de l'unité commerciale. Cette formation pratique te permettra de maîtriser les enjeux du management et de la vente, essentiels dans le monde commercial actuel.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences en gestion des stocks, gestion prévisionnelle et relation client. Tu seras formé à attirer et fidéliser la clientèle, créer des offres de produits adaptées et dynamiser l'espace commercial. En te familiarisant avec les outils numériques et l'informatique commerciale, tu seras bien préparé pour les défis du secteur.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et de la vente, ou général. Si tu es motivé par le management, le commerce et la relation client, le BTS MCO est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par AFLOR ACTIMUM, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est conçu pour des étudiants ayant un bon sens relationnel, une véritable passion pour le conseil client et une capacité à animer une équipe. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et le cadre économique et juridique des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences en collaboration et en organisation. L'autonomie et la capacité à adopter des comportements professionnels appropriés sont également essentielles. La sélection se fait sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien pour évaluer tes motivations et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Sois prêt à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management lors de l'entretien. Une bonne connaissance des enjeux commerciaux peut également te démarquer.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as un bon profil pour ce BTS. N'hésite pas à te former en amont sur des outils numériques ou à développer tes compétences en vente par des stages ou des expériences professionnelles.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial, comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller clientèle. Avec un taux d'insertion professionnelle de 80%, tu as de bonnes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires débutants varient en fonction du poste, mais tu peux espérer un salaire autour de 25 000 € brut par an en tant que responsable d'équipe.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.