MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nancy
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE LORRAINE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Lorraine à Nancy te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites acquérir des compétences en management d'équipe, gestion des ventes et relation client.

Concrètement, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de l'unité. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la mise en place de budgets, ainsi qu'à l'élaboration d'offres produits qui répondent aux attentes des clients. Grâce à des cours axés sur la vente-conseil et la fidélisation, tu sauras attirer et satisfaire ta clientèle.

Cette formation s'adresse à toi si tu es dynamique, que tu aimes le contact humain et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial. Elle est également ouverte aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Un accès sur dossier, tests ou entretien peut être requis.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Lorraine, il est important d'avoir une bonne maîtrise des compétences relationnelles, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe, tout en étant à l’aise avec les environnements numériques et digitalisés.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant ayant un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie, et de t'adapter aux comportements professionnels requis dans le secteur. Des tests ou un entretien peuvent être requis lors de la sélection de ton dossier.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est important de préparer un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Si tu as des expériences antérieures en vente ou en animation d'équipe, n'hésite pas à les mentionner.

Le BTS MCO est sélectif, donc il est conseillé de bien te préparer pour les éventuels tests ou entretiens de motivation. Entraîne-toi à parler de tes motivations et de ta vision du management commercial pour te démarquer des autres candidats.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS MCO peuvent accéder à de nombreux métiers dans divers secteurs. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les opportunités sont nombreuses, notamment dans la distribution, le commerce électronique, et les services à la clientèle.

Les salaires varient en fonction du poste et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros. Étant donné que Nancy est une ville dynamique avec un tissu économique riche, tu auras de bonnes chances de trouver un emploi dans la région.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.