Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nancy
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LA COMPAGNIE DE FORMATION à Nancy (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à LA COMPAGNIE DE FORMATION (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 59% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par La Compagnie de Formation, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui ont un bon sens relationnel et un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé.

Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et de respecter les codes professionnels. Des compétences en management, stratégie marketing et connaissance de l'environnement économique et juridique des entreprises seront des atouts. Les admissions se font généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes aptitudes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation relativement prisée, et il est donc important de bien préparer ta candidature. Pour maximiser tes chances, mets en avant ta motivation pour le secteur commercial et tes expériences, même si elles sont limitées, en relation client ou en vente.

Prépare-toi également à des entretiens, en te renseignant sur les entreprises qui recrutent dans ton secteur d'intérêt. Si tu es passionné par le commerce et que tu montres ta capacité à travailler en équipe, tu auras de bonnes chances d'être sélectionné.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par La Compagnie de Formation à Nancy te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine de la vente et du management. Cette formation, accessible après le bac, te permettra d'acquérir des compétences pratiques en gestion de la relation client, en vente omnicanal et en animation d'équipe commerciale.

Concrètement, tu apprendras à collecter et analyser des informations commerciales, à élaborer des offres adaptées aux besoins des clients et à gérer efficacement un espace commercial. Tu seras également formé à la gestion opérationnelle, à la fixation des objectifs commerciaux et à l'évaluation des performances de ton équipe.

Cette formation s'adresse particulièrement aux étudiants désireux de se lancer dans le secteur commercial, que ce soit dans la distribution, le commerce électronique ou la prestation de services. L'alternance, qui fait partie intégrante du cursus, te permettra d'appliquer directement tes connaissances en entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager une carrière dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou même les services. Les postes que tu pourras occuper incluent responsable de rayon, conseiller commercial ou encore manager d'équipe. En fonction de l'entreprise et de ton expérience, le salaire d'un débutant peut varier entre 24 000 et 30 000 euros brut par an.

À Nancy et dans les alentours, le tissu économique est dynamique avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils comme le tien. Les compétences que tu acquerras te permettront de t'insérer rapidement sur le marché du travail, avec un taux d'insertion professionnel qui atteint 80% dans les six mois suivant l'obtention du diplôme.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.