MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 5 (BTS, DEUST...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Chaumont
- Région
- Grand Est
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par POINFOR à Chaumont te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une formation axée sur le management, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer efficacement le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale.
Au programme : la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales, et l'animation de l'offre. Tu développeras des compétences en relation client, en vente-conseil, et en marketing opérationnel, ce qui te permettra de fidéliser la clientèle et d'attirer de nouveaux clients.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et le travail en équipe. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce, ou d'un bac général, le BTS MCO est fait pour toi si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Conseils pour ta candidature
Pour entrer en BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier solide, avec éventuellement des tests ou un entretien. La sélection peut être un peu compétitive, surtout si tu vises une place dans une promotion avec des étudiants motivés. Mets en avant tes expériences en vente ou en relation client, même si elles sont informelles, et montre ta passion pour le commerce.
Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, cela pourra t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études après le BTS, alors n'hésite pas à le mentionner dans ta candidature.
Débouchés et insertion
Le BTS Management Commercial Opérationnel te prépare à une multitude de métiers dans le secteur du commerce. Parmi les postes accessibles, on trouve chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, et conseiller relation client. Avec le dynamisme du tissu économique à Chaumont, plusieurs entreprises locales recherchent des profils qualifiés.
Les salaires peuvent varier en fonction du secteur et de l'expérience, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes à mesure que tu gagnes en expérience.
Enfin, n'oublie pas que le secteur du commerce est en pleine expansion, avec des débouchés dans les entreprises de distribution, le e-commerce et même les associations. Ce BTS est un véritable tremplin vers une carrière enrichissante.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Bourg-en-Bresse · Ain
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MP FORMATION

Changé · Mayenne
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Sancé · Saône-et-Loire
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MP FORMATION

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Saint-Herblain · Loire-Atlantique
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
ECOFAC EVOLUTION

Quimper · Finistère
MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
MTV
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