Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALMEA FORMATIONS INTERPRO à Saint-Dizier (Grand Est). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants passionnés par la relation client et le commerce, qui souhaitent développer des compétences en conseil, en mise en avant des produits et en management d'équipe.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne aisance relationnelle et un intérêt pour les environnements numériques. Tu devras également démontrer ta capacité à travailler en équipe, à t'organiser et à être autonome. Une bonne connaissance des enjeux marketing et juridiques des entreprises sera un atout pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature solide. Les admissions peuvent être basées sur des tests et/ou un entretien, donc prépare-toi à bien te présenter. Pense à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Assure-toi que ton dossier reflète ton engagement et ta motivation. Si tu as des expériences dans le domaine commercial, même en stage, n'hésite pas à les mentionner. Une bonne préparation peut faire la différence dans un processus de sélection qui peut être compétitif.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ALMEA Formations Interpro à Saint-Dizier te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation t'enseigne à gérer une équipe, à optimiser les opérations commerciales et à garantir la satisfaction client.

Concrètement, tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks, à établir des budgets et à analyser les performances de vente. Tu découvriras également comment développer une relation client solide et comment mettre en avant les produits et services de manière efficace.

Cette formation s'adresse aux jeunes motivés par le commerce, le management et les relations humaines, qu'ils soient issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es intéressé par un environnement dynamique et que tu souhaites évoluer dans le secteur commercial, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, les débouchés sont variés et nombreux. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont diversifiés : distribution, e-commerce, services, etc.

En termes de salaire, tu peux espérer commencer autour de 1 800 à 2 300 € brut par mois pour un poste débutant, avec des perspectives d'évolution intéressantes au fur et à mesure de ton expérience. La région Grand Est bénéficie d'un tissu économique dynamique avec de nombreuses opportunités dans le secteur commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.