MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALMEA FORMATIONS INTERPRO .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ALMEA Formations Interpro à Châlons-en-Champagne est une formation dynamique qui prépare les étudiants à devenir des responsables opérationnels dans le secteur commercial. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à développer des stratégies de vente efficaces.

Au cours de ta formation, tu découvriras les clés du management d'équipe et de la gestion opérationnelle. Tu seras formé à la gestion des stocks, aux prévisions commerciales et à l'analyse des performances. De plus, tu développeras des compétences en relation client, apprenant à accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. Les enseignements incluent également l'animation de l'offre commerciale et l'utilisation des technologies de l'information.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce et le management, ainsi qu'à ceux qui souhaitent acquérir une solide base de compétences pour évoluer dans un environnement commercial en constante évolution. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général, cette formation te permettra d'accéder à de nombreuses opportunités professionnelles.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par ALMEA FORMATIONS INTERPRO, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais aussi avoir un intérêt marqué pour le conseil aux clients, la promotion de produits, et la gestion d'équipe. Une certaine familiarité avec les environnements numériques et digitalisés est également requise, tout comme une curiosité pour les stratégies marketing et commerciales des entreprises.

Le diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'organiser efficacement ton temps et d'adopter les comportements professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial dans ta lettre de motivation. Prépare-toi aussi à parler de tes expériences en vente ou en management, même si elles sont limitées.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, cela peut faciliter ta poursuite d'études après le BTS, ce qui est un atout supplémentaire à souligner dans ta candidature. N'hésite pas à te renseigner sur les écoles ou les licences professionnelles qui pourraient compléter ta formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent comprennent la distribution, le commerce électronique et les services.

Le salaire d'un diplômé peut varier, mais en début de carrière, il est généralement compris entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon l'expérience et le secteur d'activité. À Châlons-en-Champagne, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses entreprises recherchant des profils formés aux métiers du commerce.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras intégrer une licence professionnelle ou une école de commerce, renforçant ainsi tes compétences et augmentant tes perspectives de carrière.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.