Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Reims
Région
Grand Est

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Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE à Reims (Grand Est). 63% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE (2024).

  • Bonne insertion · 63% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 89% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'établissement Alternance Champagne Ardenne, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est conçu pour les étudiants qui se passionnent pour le secteur des services et la relation client. Il est important de posséder des compétences relationnelles solides, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et valoriser un lieu de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne maîtrise des outils numériques, car l'environnement commercial actuel est de plus en plus digitalisé. Tu devras également avoir un intérêt pour le management des entreprises et leurs stratégies marketing et commerciales. De plus, la capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter un comportement professionnel est essentielle. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien afin de vérifier ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature. Étant donné le caractère sélectif de la formation, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu vises une mention. Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles.

Montre ta passion pour le commerce et le management, ainsi que ton intérêt pour le travail en équipe. Les admissions prennent en compte l'aptitude à évoluer dans des environnements numériques, alors n'hésite pas à mettre en avant tes compétences digitales.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'alternance Champagne Ardenne à Reims te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, qui s'étale sur deux ans, combine théorie et pratique grâce à l'alternance, te permettant d'acquérir une expérience professionnelle significative.

Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité, et à développer des compétences en vente et en relation client. Tu acquerras des connaissances sur la gestion des stocks, la mise en place de budgets, et la création d'offres commerciales attractives. En somme, tu seras formé pour piloter une activité commerciale de A à Z !

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un baccalauréat STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es intéressé par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à une multitude de métiers dans le secteur du commerce. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant de la grande distribution aux entreprises de services en passant par le commerce électronique.

Concernant les perspectives salariales, un jeune diplômé peut commencer avec un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros. En fonction de l'expérience et des responsabilités, ce salaire peut rapidement évoluer.

Reims, avec son tissu économique diversifié, est une ville propice à l'insertion professionnelle, et de nombreuses entreprises recherchent des profils comme le tien pour renforcer leurs équipes commerciales.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.