Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASS FORMA PROF APPRENT AUTO METIERS COMM à Bezannes (Grand Est). 68% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ASS FORMA PROF APPRENT AUTO METIERS COMM (2024).

  • Bonne insertion · 68% en emploi
  • 29% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 97% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

La formation en Management Commercial Opérationnel s'adresse à des étudiants qui ont un intérêt marqué pour le secteur du commerce et de la relation client. Pour candidater, il est préférable de posséder un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, et tu pourrais également être invité à passer des tests ou un entretien.

Avant de te lancer, assure-toi de disposer de bonnes compétences relationnelles, car tu seras amené à interagir avec des clients et à animer une équipe. Il est également essentiel d'avoir une certaine aisance avec les outils numériques, d'être autonome et bien organisé. Une curiosité pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises est un atout majeur pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Assure-toi d'avoir des exemples concrets de tes expériences en équipe ou en vente, car ces éléments seront cruciaux lors de ton entretien. Si tu as des projets ou des stages dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner pour te démarquer.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ASS FORMA à Bezannes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation en alternance te permet d'acquérir des compétences pratiques tout en te familiarisant avec le monde professionnel. Tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales et fidéliser les clients.

Au programme, tu découvriras comment développer une offre commerciale adaptée aux besoins des clients, gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu’élaborer des budgets. Tu seras également formé aux technologies de l’information et à la veille commerciale, des compétences essentielles pour suivre les tendances du marché et optimiser les performances de l’entreprise.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un sens aigu du commerce et un bon relationnel, idéal pour évoluer dans des environnements dynamiques. Si tu es passionné par le management, le marketing et la vente, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en pleine expansion, et les entreprises recherchent activement des profils comme le tien.

En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire de 25 000 à 30 000 euros annuels, mais cela peut rapidement augmenter avec l'expérience et les responsabilités. Le marché local à Bezannes, qui bénéficie d'une bonne dynamique économique, offre de nombreuses opportunités dans les secteurs de la distribution et des services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.