METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION B PROSPECTION CLIENTELE ET VALORISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE

LYCEE POLYVALENT EUROPEEN STEPHANE HESSEL-LYCEE DES METIERS INDUSTRIELS, TERTIAIRES, HOTELLERIE-RESTAURATION DU VIGNOBLE

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
4 (BAC...)
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Épernay
Région
Grand Est
La formation

À propos de cette formation

Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale, te prépare à devenir un professionnel de la vente. En trois ans, tu apprendras à élaborer des projets commerciaux, à créer et gérer un fichier clients, et à concevoir des outils de prospection. L'accent est mis sur la négociation et la fidélisation de la clientèle, des compétences clés pour réussir dans ce secteur.

Cette formation, dispensée au Lycée Polyvalent Européen Stéphane Hessel à Épernay, se déroule dans un environnement dynamique, au cœur d'une ville réputée pour son industrie viticole. Tu auras l'occasion d'apprendre en alternance, ce qui te permettra de mettre en pratique tes connaissances directement sur le terrain.

Le programme couvre des matières variées, incluant la vente omnicanale, le suivi des commandes, l'analyse des résultats et la gestion des relations clients. Tu seras formé à traiter les objections, négocier des prix et conditions, et à assurer la satisfaction de la clientèle. En somme, cette formation te prépare à tous les aspects du métier.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer cette formation, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu envisages l'apprentissage. Les admissions se font après la classe de 3e, et il est possible pour certains titulaires de CAP de préparer ce bac pro en deux ans. Prépare-toi à des entretiens qui évaluent ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe.

Si la formation est assez sélective, mets en avant tes expériences professionnelles ou associatives liées à la vente ou à la gestion de projet. N'hésite pas à montrer ta motivation pour le secteur commercial, car les recruteurs cherchent des candidats passionnés et impliqués.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial. Parmi les postes visés, on trouve vendeur/euse, commercial/e itinérant/e, conseiller/ère client et bien d'autres. Les entreprises recherchent activement des diplômés dans ce domaine, notamment dans la région d'Épernay, où le tissu économique est axé sur le commerce et les services.

Concernant les salaires, les débutants peuvent espérer un salaire mensuel brut d'environ 1 500 à 1 800 euros, selon le poste et l'expérience. Avec quelques années d'expérience, les rémunérations peuvent rapidement augmenter, surtout si tu optes pour un poste à responsabilités.

Enfin, le Bac Pro peut aussi ouvrir la voie à des poursuites d'études, notamment en BTS, si tu as un bon dossier. Cela te permettra de te spécialiser davantage et d'accéder à des postes encore plus qualifiés dans le commerce.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1403
  • D1408

Accès à la formation

Ce bac pro se prépare en 3 ans après la classe de 3e. Les élèves entrent en 2de professionnelle métiers de la relation client pour préparer cette spécialité du bac pro. L'accès est différent pour les élèves en apprentissage qui entrent directement dans cette spécialité de bac pro sans passer par une 2de pro "famille de métiers". Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également préparer ce bac pro en 2 ans sous certaines conditions.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Participer à des salons et des événements commerciaux
  • Assurer une veille concurrentielle active
  • Assurer le suivi d'une vente
  • Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Analyser les besoins spécifiques des clients
  • Ecouter activement les besoins des clients
  • Analyser les données de vente pour ajuster les offres
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
  • Développer et fidéliser la relation des clients
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Savoir-être

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de persévérance
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de contrôle de soi
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.