METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION A ANIMATION ET GESTION DE L'ESPACE COMMERCIAL
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE OUEST NORMANDIE
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 4 (BAC...)
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Lô
- Région
- Normandie
À propos de cette formation
La formation en Métiers du Commerce et de la Vente, option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Ouest Normandie à Saint-Lô, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En 3 ans, tu acquerras des compétences essentielles pour gérer et animer un espace de vente, tout en te familiarisant avec l'approvisionnement et la vente.
Au cours de cette formation, tu apprendras à conseiller les clients, à suivre leurs commandes et à garantir leur satisfaction. Tu seras formé à l'animation de l'espace commercial afin de le rendre attractif, et tu développeras des compétences en marketing et en gestion de la relation client. Tu auras également la possibilité d'enrichir ton parcours avec une unité professionnelle facultative dans le secteur sportif, en réalisant un stage de 6 semaines.
Cette formation s'adresse aux jeunes motivés par le commerce et la vente, désireux d'évoluer dans un environnement dynamique. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique grâce à l'alternance, ce qui te permettra de te familiariser avec les réalités du marché local et de te constituer un réseau professionnel solide.
Conseils pour ta candidature
L'accès à cette formation se fait après la classe de 3e, en entrant en 2de professionnelle métiers de la relation client. Si tu souhaites intégrer directement la spécialité de bac pro en apprentissage, tu peux le faire sans passer par la 2de. Il est recommandé d'avoir un bon dossier scolaire et de se préparer à un entretien de motivation, car le nombre de places peut être limité.
Pense également à valoriser tes expériences passées, même si elles ne sont pas directement liées au commerce. Des compétences en service client ou en travail d'équipe seront un vrai plus pour ta candidature.
Débouchés et insertion
À l'issue de ta formation, une multitude de débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir vendeur en magasin, conseiller de vente, ou même commercial sédentaire dans divers secteurs tels que l'alimentation, le matériel médical ou l'automobile. Le marché local de Saint-Lô et de sa région est dynamique, avec un besoin croissant de professionnels qualifiés dans le commerce.
En termes de salaire, les revenus peuvent varier selon le poste et l'expérience, mais tu peux envisager un salaire débutant autour de 1 500 à 1 800 euros brut par mois. Avec quelques années d'expérience, tu pourrais même prétendre à des postes à responsabilités et à un salaire plus élevé.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme le BTS en management commercial ou le BTS en négociation et digitalisation de la relation client sont envisageables, surtout si tu as un bon dossier scolaire.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1403
- D1408
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Assurer le suivi d'une vente
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
Savoir-être
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Chartres · Eure-et-Loir
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Lycée Fulbert (Chartres - 28)

Lille · Nord
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
UCH - Lycée Gaston Berger (Lille - 59)

Rennes · Ille-et-Vilaine
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
AFORMANCE (Rennes - 35)

Béziers · Hérault
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA Emporus Béziers (34)

Tremblay-en-France · Seine-Saint-Denis
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA CAMAS (Tremblay-en-France - 93)

Segré-en-Anjou Bleu · Maine-et-Loire
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA ECML - Lycée Bourg Chevreau (Segré-en-Anjou Bleu - 49)
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