Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT à Trélazé (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais idéalement avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est conçu pour ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Si tu es à l'aise avec le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation d'un espace de vente, tu es sur la bonne voie.

Avant de candidater, il est essentiel d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et la dynamique économique des entreprises. Une bonne maîtrise des outils numériques et une capacité à travailler en équipe seront également des atouts majeurs. De plus, il te faudra faire preuve d'autonomie et d'organisation, tout en respectant les codes professionnels en vigueur. L'accès se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de motivation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour les métiers du commerce. Les admissions se font sur dossier, parfois suivies de tests ou d'entretiens. N'hésite pas à valoriser tes expériences passées en lien avec le commerce ou le management.

Si tu souhaites te démarquer, développe tes compétences numériques et montre ton intérêt pour le développement commercial et le management. Un bon dossier scolaire ou une mention au bac peut également t'ouvrir les portes de poursuites d'études après le BTS.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Association pour la Formation au Management, à Trélazé, est une formation qui te prépare à devenir un professionnel capable de diriger une unité commerciale. Grâce à un programme axé sur le management d'équipe et la gestion opérationnelle, tu apprendras à encadrer une équipe commerciale, à gérer les stocks, et à élaborer des budgets.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences clés telles que l'analyse des performances commerciales, la mise en place d'actions pour fidéliser les clients, et la gestion des approvisionnements. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser l'activité commerciale et assurer une veille efficace sur le marché.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un Bac général. Si tu es motivé par les relations clients et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client dans des secteurs tels que la distribution, le commerce électronique ou les services. Le taux d'insertion professionnelle dans ce domaine est élevé, atteignant environ 75% dans les six mois suivant l'obtention du diplôme.

En termes de salaires, les postes débutants peuvent offrir un salaire annuel brut compris entre 22 000 et 30 000 euros, selon le secteur et la localisation. Avec de l'expérience, tu pourras gravir les échelons et prétendre à des postes à plus forte responsabilité, avec des salaires en constante évolution.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.