MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Angers

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ESPL-ECOLE SUPERIEURE DES PAYS DE LOIRE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESPL à Angers te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans une ville dynamique du Maine-et-Loire, l'école bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour les stages et l'alternance.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations courantes et à optimiser les performances de vente. Tu seras formé à des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'animation de l'espace commercial, en passant par le développement de la relation client. L'accent est mis sur des méthodes pratiques et sur l'utilisation des outils numériques.

Cette formation s'adresse aux élèves issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et de la vente, ou général. Si tu as un goût prononcé pour le management, la vente et le service client, ce BTS est fait pour toi!

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'ESPL, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe est essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le management des entreprises. Une bonne compréhension des stratégies marketing, commerciales et de l'environnement économique et juridique sera également un atout. Il est important d'être organisé et autonome, tout en étant capable de travailler en équipe et d'adopter les comportements professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à l'ESPL est assez sélectif, avec un accès sur dossier et parfois des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Prépare-toi également à exprimer ta motivation et tes projets professionnels lors de l'entretien.

Sois prêt à démontrer ton engagement pour le secteur commercial, que ce soit à travers des expériences personnelles, des stages ou des projets associatifs. Une bonne préparation et un dossier solide peuvent faire la différence!

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale ou même manager opérationnel dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique ou les services. Le marché est dynamique, et des entreprises locales à Angers et dans la région recrutent activement dans ces domaines.

Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais tu peux espérer commencer autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as d'excellents résultats.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.