Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Marmande
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE AQUITAINE à Marmande (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Aquitaine, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, car tu seras amené à travailler dans le domaine des services à la clientèle. Un intérêt marqué pour le conseil client et les techniques de vente est également nécessaire. Tu devras être à l'aise dans un environnement digitalisé et te montrer curieux du management d'entreprise, de la stratégie marketing et des aspects juridiques qui les entourent.
Le profil idéal pour ce BTS inclut des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie. Il est aussi important d'adopter les comportements professionnels adéquats. En termes de pré-requis, tu peux postuler si tu es titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien de motivation.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation qui attire de nombreux candidats, ce qui rend l'accès sélectif. Pour maximiser tes chances, prépare un dossier solide mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur du commerce. Un bon entretien peut également faire la différence !
Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, assure-toi de bien comprendre les attentes liées au management et à la vente. N’hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales de Marmande et les secteurs qui te passionnent, cela pourra t'aider à te démarquer lors de ta candidature.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Aquitaine à Marmande te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, bac pro métiers du commerce ou un bac général, te permettra d'acquérir des compétences pratiques dans le management d'équipe et la gestion de la relation client.
Durant ces deux années, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations courantes de l'unité et à assurer le suivi des performances. Tu seras formé à la mise en place de stratégies commerciales, à la gestion des stocks et à l'animation de l'espace de vente, tout en intégrant les outils numériques modernes.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management et le service client. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et que tu es motivé par le travail en équipe, le BTS MCO est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec un BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial, tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller relation client. Les débouchés sont nombreux et variés, tant dans les magasins de détail que dans des entreprises de services ou de commerce électronique.
Les salaires débutants dans ces métiers varient généralement autour de 1 800 à 2 500 € brut par mois, selon le poste et la localisation. Avec l'essor du commerce en ligne et des services, la demande pour ces profils est en constante augmentation, en particulier dans la région Nouvelle-Aquitaine.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


