MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE AQUITAINE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Aquitaine à Marmande te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, bac pro métiers du commerce ou un bac général, te permettra d'acquérir des compétences pratiques dans le management d'équipe et la gestion de la relation client.

Durant ces deux années, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations courantes de l'unité et à assurer le suivi des performances. Tu seras formé à la mise en place de stratégies commerciales, à la gestion des stocks et à l'animation de l'espace de vente, tout en intégrant les outils numériques modernes.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management et le service client. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et que tu es motivé par le travail en équipe, le BTS MCO est fait pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Aquitaine, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, car tu seras amené à travailler dans le domaine des services à la clientèle. Un intérêt marqué pour le conseil client et les techniques de vente est également nécessaire. Tu devras être à l'aise dans un environnement digitalisé et te montrer curieux du management d'entreprise, de la stratégie marketing et des aspects juridiques qui les entourent.

Le profil idéal pour ce BTS inclut des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie. Il est aussi important d'adopter les comportements professionnels adéquats. En termes de pré-requis, tu peux postuler si tu es titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien de motivation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation qui attire de nombreux candidats, ce qui rend l'accès sélectif. Pour maximiser tes chances, prépare un dossier solide mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur du commerce. Un bon entretien peut également faire la différence !

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, assure-toi de bien comprendre les attentes liées au management et à la vente. N’hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales de Marmande et les secteurs qui te passionnent, cela pourra t'aider à te démarquer lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, tu pourras accéder à divers métiers dans le secteur commercial, tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller relation client. Les débouchés sont nombreux et variés, tant dans les magasins de détail que dans des entreprises de services ou de commerce électronique.

Les salaires débutants dans ces métiers varient généralement autour de 1 800 à 2 500 € brut par mois, selon le poste et la localisation. Avec l'essor du commerce en ligne et des services, la demande pour ces profils est en constante augmentation, en particulier dans la région Nouvelle-Aquitaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.