Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Agen
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SUD'MANAGEMENT ENTREPRISES à Agen (Nouvelle-Aquitaine). 73% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à SUD'MANAGEMENT ENTREPRISES (2024).
- Bonne insertion · 73% en emploi
- 47% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par SUD'MANAGEMENT ENTREPRISES, il est essentiel de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Un bon candidat devrait avoir un goût prononcé pour le conseil client, être capable de mettre en avant des produits, d'animer une équipe et de valoriser un lieu de vente. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés.
Avant de postuler, assure-toi de t'intéresser au management des entreprises et à leur stratégie marketing et commerciale, tout en ayant une bonne compréhension de leur cadre économique et juridique. Une capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sera un atout. Pour accéder à cette formation, un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général est requis. Les candidatures se font sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être demandés.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SUD'MANAGEMENT à Agen te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située au cœur de la Nouvelle-Aquitaine, Agen offre un cadre idéal pour te former aux réalités du monde du commerce, grâce à un tissu économique dynamique.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales, et optimiser l'expérience client. Les compétences développées te permettront de piloter des projets commerciaux, de gérer les stocks, d'organiser des promotions et d'assurer la fidélisation de la clientèle.
Cette formation s'adresse principalement aux élèves issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore le bac général. Si tu es motivé par le management, la vente et le contact client, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et les services, avec des salaires débutant autour de 22 000 à 28 000 € par an.
De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à une licence professionnelle ou à une école de commerce, te donnant ainsi un nouvel élan pour ta carrière.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.