MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à C3 CFA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par C3 CFA à Orléans te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement de tes activités commerciales. Cette formation met l'accent sur le management, la relation client et l'optimisation des performances commerciales.

Concrètement, tu vas découvrir comment créer une équipe motivée, gérer des stocks, établir des budgets et analyser les résultats de ton activité. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, des compétences indispensables pour attirer et satisfaire les clients dans un environnement concurrentiel.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce, que ce soit dans la vente au détail, la grande distribution ou encore le e-commerce. En intégrant ce BTS, tu te donneras les moyens d'acquérir des compétences techniques et humaines très recherchées par les employeurs.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel proposé par C3 CFA, il est conseillé de venir avec un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Si tu es passionné par le conseil client, l'animation d'équipe, et la valorisation des produits en point de vente, cette formation pourrait te convenir.

Avant de postuler, assure-toi d'avoir une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management d'entreprise, notamment en ce qui concerne la stratégie commerciale et marketing. De plus, des aptitudes à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome, et à respecter les codes professionnels sont de véritables atouts. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, mais il peut également inclure des tests et un entretien, alors prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'accès au BTS MCO est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il se peut que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. N'hésite pas à montrer ta motivation et tes expériences, même si elles sont minimes.

Si tu vises une mention à l'examen, cela te permettra d'envisager une poursuite d'études en licence professionnelle ou dans une école de commerce. Prépare-toi à être assidu et à travailler en équipe durant ta formation, car cela fait partie des attentes des recruteurs dans ce domaine.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à une multitude de métiers. Tu pourras prétendre à des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Le secteur du commerce est vaste et dynamique, avec des débouchés dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou même dans le e-commerce.

En termes de salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience. À Orléans, le tissu économique est riche avec de nombreuses entreprises en recherche de profils commerciaux. N'hésite pas à explorer les offres d'emploi qui se rapprochent de tes aspirations.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.