MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

OGEC ENSEMBLE SCOLAIRE CHARLES DE FOUCAULD

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
5 (BTS, DEUST...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Beaugency
Région
Centre-Val de Loire
La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC Ensemble Scolaire Charles de Foucauld à Beaugency te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, pro, ou général, se déroule en alternance, te permettant d'appliquer directement ce que tu apprends en cours dans un environnement professionnel.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à diriger des projets. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'approvisionnement et à l'élaboration de budgets. En parallèle, tu découvriras les techniques de vente, la fidélisation des clients et l'animation de l'offre commerciale, ce qui te permettra de faire briller les produits et services de ton entreprise.

Cette formation est idéale si tu es dynamique, que tu aimes le contact avec les clients et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial en constante évolution. Elle s'adresse à ceux qui souhaitent acquérir des compétences solides en management, vente et stratégie commerciale.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier de candidature solide, notamment en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. N'hésite pas à montrer ton dynamisme et ta capacité à travailler en équipe, deux qualités très appréciées dans ce domaine.

Le processus de sélection peut inclure des tests ou des entretiens, alors prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes expériences passées. Si tu as déjà une expérience dans le secteur commercial ou des activités associatives, cela peut être un atout important.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs débouchés professionnels. Les entreprises de distribution, de services ou de commerce électronique recherchent activement des responsables commerciaux, chefs d'équipe ou encore conseillers clientèle. Les métiers visés incluent, entre autres, chef des ventes, commercial itinérant ou responsable de point de vente.

En matière de salaire, les premiers postes peuvent offrir une rémunération autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et l'expérience. De plus, le taux d'insertion professionnelle après ce BTS est très élevé, atteignant environ 85 %, ce qui témoigne de l'attractivité de ce diplôme sur le marché du travail.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.