Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par FORMASO à Saint-Nazaire (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par FORMASO, il est idéal d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles pour les métiers de la relation client. Une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente est également souhaitée.

Avant de candidater, tu devrais t'intéresser au management d'entreprise, à la stratégie marketing et aux enjeux économiques et juridiques. La capacité à travailler en équipe, une bonne organisation et de l'autonomie sont des atouts importants. Enfin, une aisance dans les environnements numériques et digitalisés sera un plus pour réussir dans ce secteur dynamique.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, prépare un dossier solide, car l'accès est sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Montre ta motivation pour le secteur commercial et tes capacités relationnelles, qui sont très appréciées dans ce domaine. Si tu as des expériences professionnelles ou des stages, n'hésite pas à les mettre en avant !

Le profil idéal pour cette formation inclut une appétence pour le conseil client et une capacité à travailler en équipe. Prépare-toi à montrer comment tu as développé ces compétences, que ce soit à travers des projets scolaires ou des activités extra-scolaires.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par FORMASO à Saint-Nazaire te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations quotidiennes d'une entreprise, et à optimiser les performances commerciales.

Au programme, tu développeras des compétences en management d'équipe, en gestion des stocks, et en élaboration de stratégies commerciales. Tu seras formé à la vente-conseil, à l'accueil client, et à la fidélisation, des compétences essentielles pour attirer et conserver les clients. Tu apprendras également à utiliser des outils numériques pour analyser les performances commerciales et créer des offres attractives.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce, ou un bac général, et qui souhaitent entrer rapidement dans le monde du travail tout en acquérant des compétences valorisables dans le secteur du commerce.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef de rayons dans la grande distribution, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente dans divers secteurs comme l'alimentation ou le commerce électronique. Les métiers visés sont variés et répondent à une forte demande sur le marché local.

En termes de salaire, les débuts se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, mais cela peut varier selon le secteur et l'expérience. La Loire-Atlantique, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses entreprises en quête de profils comme le tien.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.