MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nantes

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ESDM .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESDM à Nantes te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Grâce à une formation axée sur le management d'équipe et la gestion de l'unité commerciale, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations quotidiennes et à assurer un service client de qualité.

Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences en gestion des stocks, en élaboration de budgets, et en suivi des performances commerciales. Tu te familiariseras aussi avec les outils numériques indispensables pour le secteur, comme les logiciels de gestion commerciale et les plateformes de vente en ligne.

Ce BTS s'adresse aux élèves issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es passionné par le commerce, que tu as un bon sens relationnel et que tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour entrer en formation de Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et des services, idéalement avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, une bonne capacité d'organisation et d'autonomie. L'aptitude à travailler en équipe et une connaissance des environnements numériques sont également essentielles.

Il est important d'être passionné par le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente. Tu devras aussi t'intéresser à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, sans oublier de te familiariser avec leur contexte économique et juridique. Pour candidater, prépare-toi à soumettre un dossier et éventuellement à passer des tests ou un entretien, afin de démontrer tes aptitudes et ta motivation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder au BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature. Les admissions se font sur dossier, et tu pourrais également être convoqué à un entretien ou à des tests. Assure-toi de mettre en avant tes expériences en rapport avec le commerce et le management.

Étant donné la sélectivité de cette formation, il est conseillé de travailler sur tes compétences relationnelles et ton goût pour le conseil client. Une mention au bac ou un très bon dossier pourra t'ouvrir des portes pour une poursuite d'études, donc n'hésite pas à te renseigner sur les matières que tu peux approfondir dès maintenant.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : distribution, commerce électronique, services, et bien d'autres.

Selon les données, le taux d'insertion professionnelle des diplômés est de 80% dans les six mois suivant l'obtention du diplôme. Les salaires débutants varient généralement entre 1 800 et 2 300 euros brut par mois, selon le secteur et la localisation.

En intégrant des entreprises de distribution, d'alimentation ou même des start-ups, tu pourras mettre en pratique tes compétences tout en profitant d'un marché local dynamique, notamment à Nantes, qui est un pôle économique en plein essor.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.