Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nantes
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT REGIONAL D'ETUDES DE TECHNIQUES APPIQUEES à Nantes (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à INSTITUT REGIONAL D'ETUDES DE TECHNIQUES APPIQUEES (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 56% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'Institut Régional d'Études de Techniques Appliquées, tu devrais idéalement avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à ceux qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles pour travailler dans les services et la relation client.
Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise avec l'idée de conseiller les clients, de promouvoir des produits, et d'animer une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés sera également un atout. Tu devrais t'intéresser au management, à la stratégie marketing des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Enfin, des compétences en organisation, en autonomie, et la capacité à travailler en équipe sont primordiales pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Pour accéder au BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Les admissions peuvent inclure des tests ou des entretiens, il est donc crucial de te montrer motivé et préparé. Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, cela pourrait t'ouvrir des portes pour des poursuites d'études intéressantes.
Sois prêt à démontrer ton goût pour le travail en équipe, ta capacité à t'adapter aux environnements numériques, ainsi que ton intérêt pour le management d'équipe. Ces éléments sont essentiels pour être retenu dans ce parcours sélectif.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Régional d'Études de Techniques Appliquées à Nantes te prépare à devenir un responsable efficace d'une unité commerciale. Au cœur de cette formation, tu apprendras à gérer et diriger une équipe, tout en te familiarisant avec les rouages d'une unité commerciale. Que ce soit en termes de gestion des stocks, de suivi des performances ou de relation client, tu seras formé à toutes les facettes du management commercial.
Tout au long de ton cursus, tu développeras des compétences variées allant de l'animation de l'offre commerciale à la mise en place de stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. La formation intègre également des notions de gestion financière et de prévision, t'équipant pour prendre des décisions éclairées au sein d'une entreprise.
Ce BTS s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique où le commerce et la relation client sont au cœur des préoccupations. L'alternance est une option, te permettant d'allier théorie et pratique sur le terrain.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Avec ton BTS MCO, tu as accès à une large gamme de métiers dans le secteur commercial. Parmi les postes que tu pourras viser, on trouve notamment chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le marché local à Nantes est dynamique, avec de nombreuses entreprises de distribution et de services qui recherchent des profils qualifiés dans le domaine du commerce.
Les salaires varient selon le secteur et le poste, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Les opportunités d'évolution sont nombreuses, notamment vers des postes de direction ou de management, ce qui peut te permettre de voir ton salaire augmenter significativement avec l'expérience et les responsabilités.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


