Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nantes
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par EMINEO MANAGEMENT à Nantes (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par EMINEO MANAGEMENT, il est important d’avoir un bon relationnel, surtout si tu souhaites travailler dans les services et la relation client. Tu devras être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant de produits et l'animation d'une équipe. Des compétences en environnement numérique et digitalisé sont également essentielles, car le secteur évolue rapidement.
Le profil idéal inclut un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'une compréhension des enjeux économiques et juridiques des entreprises. Savoir travailler en équipe, être organisé et autonome sont des qualités indispensables. Pour candidater, tu peux venir avec un bac STMG, un bac professionnel en commerce ou un bac général, et ton dossier sera examiné. Dans certains cas, des tests ou un entretien peuvent être requis.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est accessible sur dossier, et potentiellement avec des tests ou un entretien. Si tu souhaites maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management lors de ta candidature. Prépare-toi également à discuter de tes motivations et de tes expériences liées au commerce.
Enfin, n’hésite pas à te renseigner sur l’établissement et le tissu économique de Nantes, qui offre de nombreuses opportunités dans le secteur commercial grâce à sa dynamique économique.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par EMINEO MANAGEMENT à Nantes te prépare à devenir un expert dans la gestion et le management d'une unité commerciale. Au cœur de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, gérer des stocks, et assurer le bon fonctionnement de l'activité commerciale.
Concrètement, tu seras formé aux techniques de vente, à l'accueil et à la fidélisation des clients, ainsi qu'à la mise en place d'offres commerciales attractives. Grâce à des cours théoriques et pratiques, tu développeras des compétences clés en gestion des performances, élaboration de budgets, et communication commerciale.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont une passion pour le commerce, le management et le contact client. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général, tu as toutes les chances de réussir dans ce cursus.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et se concentrent sur des métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe, ou encore conseiller relation client. À Nantes, le marché est en pleine expansion, notamment dans le secteur de la distribution, du commerce électronique et des services.
Les salaires d'entrée pour ces postes varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. De plus, avec une bonne expérience ou une poursuite d'études, tu peux viser des postes à plus forte responsabilité et des salaires plus élevés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.