Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Carquefou
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE PAYS DE LA LOIRE à Carquefou (Pays de la Loire). 72% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à ALTERNANCE PAYS DE LA LOIRE (2024).
- Bonne insertion · 72% en emploi
- 28% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation destinée aux étudiants qui souhaitent se former aux métiers de la vente et du management. Pour y accéder, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac pro dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Pour réussir dans cette formation, tu devras posséder des compétences relationnelles solides, être à l'aise dans le conseil client et la mise en avant des produits. Une bonne compréhension de l'environnement numérique et digital est également essentielle. Tu devras te montrer curieux concernant le management d'entreprise, les stratégies marketing et commerciales, ainsi que le cadre économique et juridique. Enfin, l'organisation, l'autonomie et la capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs.
Conseils pour ta candidature
L'accès à ce BTS est sélectif. Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce dans ton dossier. Prépare-toi également à un entretien où tu devras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux commerciaux.
Une mention au bac ou un très bon dossier scolaire peut t'ouvrir des portes vers des poursuites d'études, alors n'hésite pas à te préparer sérieusement pour le bac et à soigner tes notes. Si tu as des expériences professionnelles dans le domaine, n'oublie pas de les mentionner !
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Pays de la Loire à Carquefou te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En alternance, tu vas apprendre à gérer une unité commerciale et à diriger une équipe de vente, ce qui te permettra de comprendre le fonctionnement global d'une entreprise.
Au cours de cette formation, tu te familiariseras avec des compétences essentielles telles que l'animation d'équipe, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu apprendras aussi à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle, en te basant sur une analyse approfondie des performances commerciales.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le management, la relation client et le commerce. Si tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, cette filière est faite pour toi. Tu pourras ainsi acquérir des compétences opérationnelles tout en te préparant à intégrer le monde du travail.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ce BTS, les débouchés sont multiples. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent sont divers, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.
En termes de rémunération, les salaires varient selon les postes, mais il est courant de débuter aux alentours de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des augmentations possibles selon l'expérience et le secteur d'activité. Carquefou, située dans une région dynamique économiquement, te permettra de trouver de nombreuses opportunités professionnelles.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


