Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Nazaire
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL POUR L'APPRENTISSAGE ET LA FORMATION CONTINUE à Saint-Nazaire (Pays de la Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation adaptée aux lycéens ayant un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important de posséder des compétences relationnelles solides, car le métier implique de travailler directement avec les clients et d'animer des équipes. Une bonne maîtrise des outils numériques et un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et le management des entreprises sont également essentiels.
Pour réussir dans cette formation, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et savoir collaborer efficacement en équipe. Il est recommandé de t'intéresser à la stratégie marketing et commerciale des entreprises ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être demandés pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec le programme.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial. Si tu es issu d'un bac STMG ou d'un bac pro en commerce, tu as un bon atout. N'hésite pas à valoriser tes expériences en stage ou en emploi, surtout si tu as déjà travaillé en équipe ou en contact avec des clients.
Comme l'accès se fait sur dossier, voire avec des tests ou un entretien, prépare-toi à parler de tes motivations et de tes projets professionnels. Montre que tu es à l'aise avec les outils numériques et que tu as un bon sens de l'organisation pour convaincre le jury.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) du Groupement Interprofessionnel pour l'Apprentissage et la Formation Continue à Saint-Nazaire te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. En alternant entre théorie et pratique, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales et optimiser la relation client.
Au programme, tu vas explorer des thématiques variées comme la gestion des stocks, l'animation d'une équipe commerciale, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions marketing. Tu seras formé à accueillir les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées, tout en développant l'offre de produits et services de l'entreprise.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par le commerce, le management et les relations humaines. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans ce parcours dynamique et concret.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à une large gamme de métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe, ou encore conseiller relation client. Avec des débouchés dans des entreprises de distribution, des services de commerce électronique, ou même des associations, les opportunités sont variées.
En termes de salaire, les premiers postes peuvent commencer autour de 25 000 euros bruts par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon tes performances et l'entreprise. De plus, le tissu économique de Saint-Nazaire, avec ses nombreuses entreprises et commerces, offre un bon potentiel d'embauche dans ta région.
Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as obtenu de bons résultats au BTS. C'est une excellente manière de te spécialiser davantage et d'augmenter tes perspectives de carrière.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


