MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à DEA FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par DEA FORMATION au Puy-en-Velay est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir responsables d'unités commerciales. Dans cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale. Ce BTS te prépare à faire face aux défis du management commercial tout en te dotant d'outils pratiques pour la gestion quotidienne d'une structure commerciale.

Concrètement, tu vas développer des compétences en gestion des stocks, en approvisionnement, en élaboration de budgets et en suivi des performances. Tu apprendras aussi à établir une relation client de qualité, à attirer des clients et à les fidéliser. En plus, tu seras formé aux technologies de l'information, ce qui est essentiel dans le commerce d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse à des étudiants titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, qui ont un intérêt pour le management et la vente. Si tu as une bonne capacité d'organisation et un goût prononcé pour le travail d'équipe, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, assure-toi de bien comprendre que cette formation requiert des compétences relationnelles solides, surtout si tu souhaites travailler dans la relation client et le conseil. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques, car le domaine évolue rapidement vers le digital.

Le profil idéal pour cette formation inclut une bonne capacité d'organisation, d'autonomie, et une aptitude à travailler en équipe. Tu devras également te montrer proactif et adopter les comportements professionnels appropriés. Si tu t'intéresses au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique, cette formation pourrait te convenir parfaitement. N'oublie pas que l'accès se fait sur dossier, et il est possible que tu devras passer des tests ou un entretien pour finaliser ton admission.

Candidature

Conseils pour ta candidature

L'accès au BTS MCO est basé sur un dossier de candidature, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi en mettant en avant tes expériences en relation client, ton sens de l'organisation et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as fait un stage ou un projet lié au commerce, n'hésite pas à le mentionner !

Cette formation est relativement sélective, donc assure-toi d'avoir un dossier solide. Une mention au bac ou des expériences pertinentes dans le domaine commercial peuvent vraiment faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO offre une large gamme de débouchés. En tant que diplômé, tu peux prétendre à des postes tels que chef de vente, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services, avec des salaires qui varient selon le poste, mais qui peuvent atteindre 2 000 à 2 500 € brut par mois pour des fonctions débutantes.

Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle en commerce ou des admissions parallèles dans des écoles de commerce. Les opportunités sont nombreuses, notamment grâce à la reconnaissance de ce diplôme dans le tissu économique dynamique du Puy-en-Velay et de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.