Management commercial opérationnel
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Le Puy-en-Velay
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE POLYVALENT CHARLES ET ADRIEN DUPUY - LYCEE DES METIERS DES SCIENCES ET TECHNIQUES à Le Puy-en-Velay (Auvergne-Rhône-Alpes). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Polyvalent Charles et Adrien Dupuy, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, un baccalauréat professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un baccalauréat général. Il est important de bien préparer ton dossier de candidature, qui peut être complété par des tests ou un entretien de motivation, selon les exigences de l'établissement.
Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant qui possède de solides compétences relationnelles adaptées aux métiers des services et de la relation client. Tu devrais avoir une bonne capacité à conseiller les clients, à mettre en avant les produits et à animer une équipe. Une appétence pour les environnements numériques et digitalisés est également essentielle, ainsi qu'un intérêt pour le management d'entreprise et les stratégies marketing. En plus de cela, il est nécessaire d'avoir des compétences en travail d'équipe, une bonne organisation et une certaine autonomie pour réussir dans ce cursus.
Conseils pour ta candidature
L'accès au BTS MCO se fait sur dossier, et il est recommandé de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de ta candidature. Si tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, tu as déjà une bonne base pour intégrer ce BTS.
Prépare-toi à des tests ou un entretien, où tu pourras démontrer ta motivation et ton projet professionnel. Une bonne connaissance des enjeux du secteur commercial et une capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Polyvalent Charles et Adrien Dupuy à Le Puy-en-Velay te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations et optimiser les performances commerciales.
Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences variées, allant de la gestion des stocks à l'animation de l'équipe commerciale. Tu seras formé à la relation client et à la vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser les clients. En outre, tu apprendras à élaborer des offres de produits et de services adaptées aux besoins de ta clientèle.
Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le commerce, le management et la relation client. Si tu es dynamique, organisé et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, cette formation est faite pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS MCO peuvent prétendre à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, on trouve des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Le secteur est vaste et les opportunités sont nombreuses, notamment dans les entreprises de distribution, le commerce électronique ou encore les services.
En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et la région. Le Puy-en-Velay, avec son tissu économique diversifié, offre des perspectives intéressantes pour les jeunes diplômés dans le domaine commercial.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


