MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à HILOZA .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par HILOZA à Andrézieux-Bouthéon te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En plein cœur de la Loire, cette formation te permet de te former aux compétences essentielles pour gérer une unité commerciale, diriger une équipe motivée et assurer le bon fonctionnement des opérations.

Dans ce BTS, tu apprendras à gérer les aspects opérationnels d'une entreprise, comme le suivi des performances, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu seras aussi formé à la relation client, ce qui te permettra de développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients.

Cette formation s'adresse aux lycéens passionnés par le commerce et le management, qu'ils soient issus de filières STMG, Bac Pro métiers du commerce ou d'un Bac général. Elle te permettra d'acquérir des compétences pratiques et théoriques, en alternance, pour te préparer au mieux à entrer sur le marché du travail.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à HILOZA, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui ont un fort intérêt pour le secteur des services et de la relation client, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Une bonne maîtrise des outils numériques et une compréhension des enjeux commerciaux et marketing sont également essentielles.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides et une appétence pour le conseil client. Il est important d'être autonome et organisé, tout en ayant la capacité d'évoluer dans un environnement dynamique. Des tests ou un entretien peuvent être demandés pour compléter ton dossier de candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de présenter un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, n'hésite pas à envisager une poursuite d'études. Cela peut t'ouvrir des portes vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. Prépare-toi à démontrer ta passion pour le management et le commerce lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore dans des secteurs variés comme la grande distribution, le commerce électronique, et les services.

Avec un marché du travail dynamique dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, les salaires de départ pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 30 000 euros brut par an. Les entreprises locales recherchent activement des professionnels capables de s'adapter aux défis commerciaux actuels.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.