Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASSOCIATION ECEMA - ECOLE EUROPEENNE DE MANAGEMENT EN ALTERNANCE à Saint-Étienne (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Idealement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Il est important de posséder des compétences relationnelles solides, d'avoir un goût prononcé pour le conseil client, ainsi qu'une capacité à mettre en avant les produits et à animer une équipe. Tu devrais également te sentir à l'aise dans un environnement numérique et être intéressé par le management d'entreprises et les stratégies marketing.

Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe, d'avoir de bonnes capacités d'organisation et d'autonomie. Un entretien ou des tests peuvent être exigés, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine commercial ou tes projets personnels liés au management.

Cette formation peut être sélective, donc prépare-toi à démontrer ta motivation. Une bonne préparation pour l'entretien, ainsi qu'un dossier solide, seront des atouts majeurs pour réussir ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ECEMA à Saint-Étienne te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située au cœur de la Loire, cette école bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance.

Dans ce programme, tu apprendras les bases du management d'équipe, la gestion des stocks, ainsi que l'animation de l'offre commerciale. Concrètement, tu sauras comment constituer, motiver et diriger une équipe, tout en assurant le bon fonctionnement de l'unité commerciale, de la gestion des approvisionnements à l'analyse des performances.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un bon relationnel et un goût prononcé pour le commerce et le management. Si tu aimes travailler en équipe, conseiller les clients et proposer des solutions adaptées, cette formation est faite pour toi.

En plus des compétences techniques, tu développeras une solide connaissance des outils numériques et des stratégies marketing, te rendant ainsi indispensable dans n'importe quelle entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, tu pourras accéder à divers métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent sont nombreux : distribution, commerce électronique, ou encore services. Avec un bon dossier, tu pourrais même envisager une licence professionnelle ou une école de commerce pour approfondir tes connaissances.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 24 000 à 30 000 euros bruts annuels, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon les performances et l'expérience acquise.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.