MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- La Grand-Croix
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ESPACE FORMATION DES TECHNIQUES INFORMATIQUES INDUSTRIELLES ET COMMERCIALES .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Espace Formation des Techniques Informatiques Industrielles et Commerciales à La Grand-Croix te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Située dans la Loire, cette école bénéficie d'un tissu économique dynamique, avec de nombreuses entreprises locales dans le secteur du commerce et des services.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu acquerras des compétences en gestion des stocks, en élaboration de budgets, ainsi qu'en animation de l'offre commerciale. Tu seras également formé à la relation client, ce qui inclut des techniques de vente et de fidélisation.
Ce BTS s'adresse à des étudiants motivés, qu'ils soient issus d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général. Prépare-toi à travailler dans des environnements variés, allant des magasins de détail aux entreprises de commerce électronique.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devrais également être à l'aise avec le travail en équipe et démontrer de l'autonomie dans ton organisation.
Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne compréhension des environnements numériques, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et les aspects juridiques des entreprises. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation avec les attentes de la formation.
Conseils pour ta candidature
Pour postuler, veille à préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. L'accès se fait sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à un entretien ou à des tests. Si tu es vraiment passionné par le commerce, n'hésite pas à mettre en avant toute expérience professionnelle ou projet en rapport avec la vente.
Si la sélectivité est élevée, travaille sur tes compétences en communication et sur ta capacité à travailler en équipe, car ce sont des qualités très appréciées dans ce domaine. Un bon dossier scolaire ou une mention au bac peut également t'ouvrir les portes de cette formation.
Débouchés et insertion
À l'issue de ce BTS, tu pourras envisager de nombreux débouchés dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, conseiller relation client, et bien d'autres. Avec un taux d'insertion de 80% en moins de 6 mois, les opportunités sont nombreuses, notamment dans des entreprises de distribution, de services, ou même en commerce électronique.
En termes de salaires, les débutants peuvent s'attendre à des rémunérations autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la localisation. La région Auvergne-Rhône-Alpes est particulièrement dynamique, offrant de belles perspectives d'emploi dans ces domaines.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.