MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Étienne
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à INSTITUT DES METIERS DE SAINT ETIENNE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut des Métiers de Saint-Étienne te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. À travers une formation pratique et théorique, tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser les performances de vente et à assurer le bon fonctionnement d'un point de vente.
Concrètement, tu vas développer des compétences en management d'équipe, en gestion des stocks, et en relation client. Tu seras formé à diriger une équipe commerciale, à créer un espace de vente attractif, et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. La formation couvre aussi les aspects financiers comme l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales.
Cette formation est idéale pour les lycéens issus de filières STMG, de bacs professionnels en commerce ou même d'un bac général. Si tu es motivé par le contact humain, le commerce et le management, ce BTS est fait pour toi !
Comment intégrer cette formation
Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important de savoir que cette formation exige un bon sens relationnel et un intérêt marqué pour la relation client. Tu devras être capable de conseiller les clients, de mettre en avant des produits et d'animer une équipe.
En plus de ces compétences relationnelles, il est essentiel d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés. Une curiosité pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'économie en général, sera un atout. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter un comportement professionnel sont également des qualités attendues pour réussir dans ce parcours.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO à l'Institut des Métiers de Saint-Étienne est accessible sur dossier, et parfois des tests ou un entretien peuvent être demandés. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe dans ton dossier de candidature.
Prépare-toi à démontrer ton intérêt pour le commerce et le management. Si tu as déjà une expérience dans le domaine, n'hésite pas à l'inclure ! Un bon dossier scolaire, surtout en matière de communication et de gestion, peut faire la différence.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras aspirer à des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans la grande distribution. Les secteurs qui recrutent incluent le commerce de détail, la grande distribution et même le e-commerce.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. De plus, la région Auvergne-Rhône-Alpes, avec son tissu économique dynamique, offre des perspectives intéressantes pour les professionnels du commerce.
Si tu souhaites continuer tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont des options viables, surtout si tu as de bons résultats ou une mention au BTS.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.