Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT DE FORMATION DES GRANDS LACS à Biscarrosse (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est accessible sur dossier, et il peut également inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Tu devras également avoir un intérêt pour le conseil au client, la promotion des produits et l'animation d'équipes. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique des entreprises seront des atouts majeurs. Enfin, tu devras être à l'aise dans des environnements numériques et savoir collaborer efficacement au sein d'une équipe.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel d'avoir un bon dossier scolaire. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as un bac STMG ou un bac pro, cela jouera en ta faveur.

Ne néglige pas la préparation de ton entretien : soit prêt à discuter de tes motivations et de tes projets professionnels. Montre que tu es passionné par le management et le commerce, et que tu es capable de travailler en équipe.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut de Formation des Grands Lacs à Biscarrosse est une formation clé pour ceux qui aspirent à des postes de responsabilité dans le secteur commercial. Situé dans les Landes, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, à proximité des centres économiques et touristiques, offrant de nombreuses opportunités de stage et d'alternance.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité commerciale. Les cours sont axés sur plusieurs aspects : la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales, la relation client, et l'animation d'un espace de vente. Tu seras formé à utiliser des outils numériques pour optimiser la gestion commerciale et à élaborer des stratégies adaptées aux besoins des clients.

Ce parcours s'adresse aux élèves motivés par le commerce, la vente et le management. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce, ou même d'un bac général, tu trouveras ta place dans cette formation qui te prépare à la réalité du monde professionnel.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel trouvent facilement des débouchés dans divers secteurs tels que la distribution, le commerce électronique, et les services. Parmi les métiers visés, tu pourras devenir responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore manager dans la grande distribution.

Le taux d'insertion professionnelle après ce BTS est élevé, avec environ 80% des diplômés trouvant un emploi dans les six mois suivant l'obtention de leur diplôme. Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as de bons résultats durant ton BTS.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.