Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE FRANCHE COMTE à Lons-le-Saunier (Bourgogne-Franche-Comté). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel, particulièrement dans les métiers des services et de la relation client. Ce diplôme s'adresse aux étudiants qui ont une véritable appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipes. Une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises sont également des atouts importants.

Tu peux candidater si tu as obtenu un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le processus de sélection se fait principalement sur dossier, mais des tests ou un entretien peuvent également être requis. Il est donc conseillé de te préparer à présenter tes motivations et tes compétences lors de cette étape.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, donc veille à présenter un CV et une lettre de motivation soignés. Si tu as des expériences dans le commerce ou la vente, n'hésite pas à les mettre en avant. Prépare-toi également à un entretien, car ta motivation et ton projet professionnel seront scrutés.

Pour te démarquer, développe tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Une bonne connaissance des outils numériques et une appétence pour le monde commercial te donneront un réel avantage lors de ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Franche Comté à Lons-le-Saunier te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Sur deux ans, cette formation en alternance te permet d'acquérir des compétences variées, allant du management d'équipe à la gestion opérationnelle d'une unité commerciale.

Au programme, tu apprendras comment diriger une équipe, organiser le travail, gérer les stocks et les approvisionnements, et élaborer des budgets. Tu te familiariseras également avec la relation client, en développant des techniques de vente-conseil et en apprenant à fidéliser ta clientèle. Les outils numériques et l'informatique commerciale n'auront plus de secrets pour toi.

Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et vente ou bacs généraux. Si tu es motivé par le management, le commerce et la relation client, ce BTS pourrait être ta voie vers un métier dynamique et en évolution constante.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS, les débouchés sont variés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité où tu pourras exercer sont nombreux : distribution, commerce électronique, et même des associations à but lucratif.

En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer un revenu d'environ 25 000 € brut par an, mais cela peut varier en fonction de l'entreprise et du secteur. Dans le Jura, un tissu économique dynamique t'attend, avec de nombreuses entreprises en quête de talents dans le domaine commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.