Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Dole
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par OGEC GROUPE MONT ROLAND à Dole (Bourgogne-Franche-Comté). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de disposer de compétences relationnelles solides, car tu seras amené à travailler dans des environnements axés sur la relation client. Une certaine aisance dans le conseil client, la capacité à mettre en avant des produits, ainsi qu'une expérience dans l'animation d'équipe sont des atouts majeurs.
Il est également important d'avoir une appétence pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale. La formation se déroule dans un contexte de plus en plus digitalisé, donc une capacité à évoluer dans ces environnements est essentielle. Enfin, tu devras démontrer des compétences en travail d'équipe, ainsi que des qualités d'organisation et d'autonomie, tout en te familiarisant avec les codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de bien préparer ton dossier de candidature, car l'accès se fait sur sélection. Un bon dossier scolaire et éventuellement des tests ou un entretien peuvent être requis. Sois prêt à démontrer ta motivation pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles.
Travaille sur tes compétences en communication et sur ta capacité à travailler en équipe, car ces qualités sont essentielles dans le domaine. Si tu as des expériences en vente ou en relation client, n'hésite pas à les mettre en avant dans ta candidature.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'OGEC GROUPE MONT ROLAND à Dole te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Tu apprendras à gérer et à diriger une équipe tout en assurant le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences clés : management d'équipe, gestion des stocks, élaboration de budgets, et suivi des performances. Tu seras formé à la relation client, ce qui te permettra de mieux comprendre et fidéliser ta clientèle, tout en apprenant à mettre en avant les produits et services de manière attractive.
Cette formation s'adresse à ceux qui possèdent un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement numérique, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers, notamment chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller(ère) relation client. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, entreprises de services, commerce électronique et bien d'autres.
En fonction de ton expérience et de ta motivation, tu peux envisager des salaires débutants autour de 25 000 à 30 000 euros par an, avec des possibilités d'évolution rapide, surtout si tu poursuis tes études ou si tu optes pour des postes à responsabilité.
Avec un bon dossier, tu peux également envisager une poursuite d'études en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce, ce qui te permettra d'accéder à des postes encore plus qualifiés et mieux rémunérés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.