Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Voiron
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par NICOLLET*/DANIEL/ à Voiron (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui s'adresse à des étudiants ayant un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important de disposer de compétences relationnelles solides, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et la gestion d'une équipe.
Cette formation requiert aussi une aisance dans les environnements numériques, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Des qualités telles que l'organisation, l'autonomie et le travail en équipe sont essentielles. L'adoption de comportements professionnels appropriés est également un critère important pour réussir dans cette voie. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente.
Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as déjà une bonne base. N'hésite pas à te renseigner sur les techniques de vente et à développer ton sens du relationnel, car ces compétences sont très appréciées par les jurys d'admission.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Nicollet à Voiron est une formation de niveau 5 qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur de l'Isère, cette formation te permet d'acquérir des compétences essentielles en management d'équipe, gestion des opérations commerciales et fidélisation de la clientèle.
Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et à dynamiser une équipe, gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à l'utilisation d'outils numériques pour assurer la veille commerciale et développer des stratégies adaptées aux attentes des clients.
Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce ou même un bac général. Si tu es motivé par le secteur commercial et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après un BTS MCO, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller clientèle. Les secteurs d'activité sont aussi diversifiés : grande distribution, commerce électronique, et services.
En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros, selon l'entreprise et la région. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter, surtout dans les grandes enseignes ou en tant que manager.
Si tu envisages de poursuivre tes études, sache qu'un très bon dossier te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou même à des écoles de commerce. Cette formation est donc un tremplin vers une carrière prometteuse dans le monde du commerce.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


