Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Tours
- Région
- Centre-Val de Loire
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE à Tours (Centre-Val de Loire). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans les métiers des services et de la relation client. Une vraie motivation pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente est essentielle.
Avant de candidater, sache que tu devras également démontrer ta capacité à évoluer dans des environnements numériques et à t'intéresser à la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Des compétences en organisation, autonomie, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe sont également attendues. La sélection se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de bien préparer ton dossier de candidature, car l'admission se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Mets en avant tes expériences en relation client ou en vente, même si elles sont limitées, et n'hésite pas à montrer ta motivation pour le secteur commercial.
Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro métiers du commerce, tu as de bonnes chances d'être admis. Pour renforcer ton dossier, pense à des stages ou des projets qui montrent ton intérêt pour le management et la vente.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Formation Alternance Supérieure à Tours te prépare à devenir un responsable performant dans une unité commerciale. Située au cœur de la région Centre-Val de Loire, Tours bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour les stages et l'alternance.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à assurer la satisfaction client. Tu seras formé aux techniques de vente, à la gestion des stocks et à l'analyse des performances commerciales. En plus, tu développeras des compétences en management pour animer et motiver ton équipe.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, si tu es motivé par le conseil client et le dynamisme commercial, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras exercer des métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en vente. La région de Tours, avec son développement économique, offre de nombreuses opportunités dans le secteur de la distribution alimentaire, du commerce électronique et des services.
Le salaire moyen en début de carrière pour un titulaire de ce BTS est d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur. Avec de l'expérience et des compétences accrues, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités, tels que directeur adjoint de magasin ou responsable marketing.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


