MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Tours
- Région
- Centre-Val de Loire
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ESGCV .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ESGCV à Tours te permet de te former aux métiers du commerce et du management. Cette formation, accessible après un bac STMG, un bac pro ou un bac général, te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à gérer les opérations courantes, à motiver ton équipe et à assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Au cours de ta formation, tu découvriras des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'animation de l'espace commercial et la relation client. Tu auras l'opportunité de mettre en pratique tes connaissances grâce à des projets concrets, notamment en alternance, ce qui te permettra d'acquérir une expérience professionnelle précieuse.
La formation est idéale pour ceux qui sont intéressés par le management, la vente et le service client. Si tu as un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil et une capacité à travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESGCV, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme requiert des compétences relationnelles solides, essentielles pour travailler dans le secteur des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également souhaitée, tout comme des capacités en animation d'équipe et en valorisation de points de vente.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques, car le programme intègre des éléments de digitalisation. Il est également important d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises. Des compétences en organisation, autonomie et travail en équipe sont des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de bien préparer ton dossier de candidature. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce et le management.
Si tu vises une place dans cette formation, un bon dossier scolaire sera un atout. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences passées en vente ou en animation d'équipe, même si elles sont informelles.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie vers de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services.
En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir des rémunérations autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et l'expérience. De plus, Tours, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le domaine commercial.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, ce qui élargira encore tes possibilités de carrière.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.