MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Tours

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Sèvre et Vienne à Tours te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. À travers un parcours axé sur la pratique, tu apprendras à diriger une équipe, organiser le travail et assurer le bon fonctionnement de l'unité. Ce diplôme te donne les clés pour gérer les opérations courantes, évaluer les performances commerciales et anticiper les besoins en approvisionnement.

Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences précieuses en vente-conseil et en relation client. Tu apprendras à créer une expérience d'achat attrayante, à fidéliser les clients et à dynamiser l'offre commerciale. Grâce à des enseignements en gestion des stocks et en élaboration de budgets, tu seras également en mesure d'optimiser les performances de l'espace commercial.

Ce BTS s'adresse aux lycéens issus de filières STMG, de bacs professionnels en commerce ou d'un bac général, qui souhaitent allier études et expérience professionnelle grâce à l'alternance. Si tu es passionné par le management et les relations humaines, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Sèvre et Vienne, tu devras idéalement avoir un baccalauréat STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est essentiel que tu possèdes des compétences relationnelles solides, en particulier dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe est également importante.

En outre, tu devras te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que leur cadre économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter les comportements professionnels adéquats seront des atouts majeurs pour ta réussite dans ce cursus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de présenter un dossier solide, surtout si tu vises une admission par Parcoursup. Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens pour démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles. Si tu as déjà une expérience dans le domaine commercial, n'hésite pas à la mettre en avant.

Sois attentif aux attentes de la formation : une appétence pour le conseil client et une capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs. N'hésite pas à te former sur les outils numériques et à te renseigner sur les tendances du marché afin de te démarquer lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu auras l'opportunité d'accéder à une multitude de métiers dans différents secteurs. En tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client, tu pourras évoluer dans des entreprises de distribution, des services ou même dans le commerce électronique.

La demande pour ces postes est forte, notamment à Tours et dans la région Centre-Val de Loire, où le tissu économique est dynamique. Les salaires débutent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros bruts annuels, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon ton expérience et tes compétences.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager des licences professionnelles ou des écoles de commerce, particulièrement si tu obtiens de bons résultats à ton BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.