Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Rennes
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par FORMATIVES à Rennes (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel est ouvert aux lycéens ayant obtenu un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour candidater, il te faudra soumettre un dossier qui peut être complété par des tests et un entretien de motivation.

Pour réussir dans cette formation, il est essentiel d'avoir de bonnes compétences relationnelles, notamment pour travailler dans les services et la relation client. Il est également important d'avoir un intérêt pour le conseil client et le management, ainsi que pour la stratégie marketing des entreprises. De plus, tu devras être à l'aise dans un environnement numérique et faire preuve d'autonomie et d'organisation. Collaboration et travail en équipe seront également au cœur de ton apprentissage.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de bien préparer ton dossier. La formation est accessible sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Montre ton intérêt pour le commerce et le management lors de ces étapes.

Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton envie de travailler en équipe. Si tu as des expériences dans le domaine du commerce ou du service client, n'hésite pas à les mentionner. Une bonne préparation te donnera toutes les chances de réussir.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par FORMATIVES à Rennes te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. En intégrant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Cela inclut tout, depuis le suivi des performances jusqu'à la gestion des stocks et des approvisionnements.

Concrètement, tu développeras des compétences en vente et en relation client. Tu apprendras à fidéliser les clients et à diriger des actions commerciales pour attirer une clientèle diversifiée. La formation inclut également des modules sur l'animation de l'espace commercial, ce qui te permettra de créer un environnement vendeur et attractif.

Cette formation est idéale pour ceux qui ont un goût prononcé pour le management et le commerce. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es sur la bonne voie pour postuler. La formation se déroule en alternance, te permettant d'allier théorie et pratique sur le terrain.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique et les services.

Les métiers visés incluent des postes tels que conseiller relation client, manager opérationnel en restauration rapide, ou encore attaché commercial. Les salaires débutants varient en fonction du secteur, mais tu peux raisonnablement t'attendre à un salaire autour de 25 000€ brut par an.

Le marché local de Rennes est dynamique, avec de nombreuses entreprises qui recherchent des profils commerciaux. La Bretagne dispose d'un tissu économique riche, notamment dans le secteur agroalimentaire et le commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi à la sortie de ta formation.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.