4 (BAC...) Alternance

ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE (MINISTERE SANTE...)

Rennes, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Commerce En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le diplôme d'Assistant de Régulation Médicale (ARM) proposé par le Centre Hospitalier Universitaire de Pontchaillou à Rennes te prépare à un rôle essentiel dans le domaine de la santé. En tant qu'ARM, tu seras la première personne contactée lors d'appels d'urgence. Ce parcours te forme à accueillir, écouter et analyser chaque demande d'aide médicale, tout en travaillant étroitement avec un médecin régulateur.

Au cours de ta formation, tu apprendras à hiérarchiser les appels grâce à un interrogatoire précis, à mobiliser les ressources nécessaires et à gérer des situations d'urgence. Tu développeras des compétences en gestion administrative et qualité, tout en te familiarisant avec des outils informatiques et téléphoniques spécifiques.

Cette formation s'adresse à des étudiants passionnés par le secteur de la santé, qui souhaitent jouer un rôle clé dans le soutien aux patients et aux équipes médicales. Si tu es organisé, réactif et as une bonne capacité d'écoute, ce diplôme est fait pour toi.

Conseils de candidature

Le diplôme d'Assistant de Régulation Médicale est sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide, en mettant en avant tes motivations et éventuellement des expériences dans le domaine de la santé ou du service à la personne.

Prépare-toi également à un entretien où tu devras démontrer ta capacité à gérer des situations stressantes et à travailler en équipe. N'hésite pas à te renseigner sur le fonctionnement des services d'urgence et à te familiariser avec le vocabulaire médical de base.

Débouchés et insertion

Après obtention de ton diplôme, tu pourras travailler comme Assistant de Régulation Médicale dans des services tels que le SAMU ou d'autres centres de régulation. Le marché de l'emploi est dynamique dans ce secteur, surtout dans une ville comme Rennes, où la santé publique est une priorité.

Les métiers visés offrent un bon potentiel de salaire, avec des rémunérations variant généralement entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois. La demande pour ces professionnels est en hausse, notamment en raison des évolutions des besoins en santé publique et des dispositifs d'urgence.

Spécialités et parcours

D1408

Compétences visées

Activités visées

L'assistant de régulation médicale participe à l’acte de régulation médicale sous la responsabilité du médecin régulateur, avec lequel il travaille en étroite collaboration. Il accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais et procède à leur hiérarchisation par un interrogatoire précis et dirigé, Il mobilise les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision du médecin régulateur. Il vient en appui dans la gestion des moyens mis en œuvre en situation sanitaire exceptionnelle. Ce professionnel doit savoir saisir des informations en temps réel sur un logiciel informatique spécifique. Il maîtrise les outils informatiques et téléphoniques (téléphonie, informatique et radiocommunication) et assure la maintenance des matériels.

Compétences attestées

Réception et traitement des appels adressés aux SAMU – Centre 15 Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle

Métiers et débouchés

assistant/e de régulation médicale
D1408

Téléconseil et télévente

Secteurs d'activité

SAMU-Centres 15. Plateforme de rapatriement sanitaire, régulation permanence des soins

Certification

Code RNCP : RNCP38448

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.