3 (CAP...) Alternance

AGENT DE RECONDITIONNEMENT NUMERIQUE (TP)

Saint-Malo, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Ingénierie En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

La formation d'Agent de Reconditionnement Numérique proposée par EMERAUDE COMPETENCE MFR à Saint-Malo te plonge dans le monde dynamique des équipements numériques. En tant qu'agent, tu apprendras à reconditionner divers appareils, en suivant des étapes clés allant de la réception à la remise en service. Ce CAP, accessible en alternance, te permettra de combiner théorie et pratique tout en te préparant à intégrer le marché du travail.

Durant ta formation, tu acquerras des compétences essentielles telles que le tri et l’audit des équipements numériques, la réparation des dysfonctionnements, ainsi que la configuration des systèmes d’exploitation. Tu seras également formé aux normes de sécurité pour la gestion des données sensibles, un aspect crucial dans le domaine technologique d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse à ceux qui sont passionnés par les nouvelles technologies et qui souhaitent travailler dans un secteur en pleine expansion. Si tu es curieux, méthodique et que tu aimes résoudre des problèmes techniques, cette formation est faite pour toi !

Conseils de candidature

Le processus d'admission pour la formation d'Agent de Reconditionnement Numérique est relativement accessible, avec un taux d'accès d'environ 80%. Cependant, il est recommandé de démontrer une certaine affinité pour le domaine technique et numérique lors de ta candidature. Prépare un CV mettant en avant toute expérience en rapport avec l'informatique ou l'électronique, même si elle est personnelle.

Pour te démarquer, envisage de te familiariser avec les bases de la réparation numérique, des outils de diagnostic ou même d'effectuer des projets personnels autour du reconditionnement. Cela peut vraiment renforcer ta candidature et montrer ta motivation à intégrer cette formation.

Débouchés et insertion

À l'issue de cette formation, tu pourras envisager plusieurs débouchés professionnels dans le secteur du numérique. Les métiers qui s'offrent à toi incluent technicien en reconditionnement, agent de service après-vente, ou encore conseiller en vente de produits électroniques. Le marché local à Saint-Malo et dans la région Bretagne est en plein essor, avec de nombreuses entreprises recherchant des profils qualifiés dans le secteur du reconditionnement et de la réparation.

Concernant les salaires, un agent de reconditionnement numérique peut espérer débuter avec un salaire autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon l'entreprise et l'expérience. De plus, avec l'essor de l'économie circulaire et la demande croissante pour des solutions numériques durables, les perspectives d'évolution de carrière sont prometteuses.

Spécialités et parcours

I1402

Compétences visées

Activités visées

L'agent de reconditionnement numérique suit rigoureusement les étapes de reconditionnement, il réceptionne et effectue un tri visuel des équipements numériques. Il évalue minutieusement l'état global de chaque équipement numérique, identifie les composants défaillants et détermine les besoins de réparation, distinguant ceux qui peuvent être réutilisés de ceux qui ne le peuvent pas. Pour les équipements numériques non-réutilisables, il récupère les pièces détachées pour la réparation, il procède au démantèlement et au tri des composants en vue de leur revalorisation matérielle, veillant à effacer toutes données sensibles conformément aux normes de sécurité. Il effectue ensuite une analyse approfondie pour diagnostiquer les problèmes et réalise les réparations nécessaires sur les équipements numériques réutilisables. Il assure également l'installation des systèmes d'exploitation sur ces équipements numériques. En dernière étape il nettoie les équipements numériques réemployés et les conditionne en vue de leur réutilisation, garantissant ainsi un processus complet et efficace. En boutique de réparation numérique ou au comptoir d'un service après-vente l'agent de reconditionnement numérique prend en compte la demande du client, il recueille des informations sur les problèmes ou les besoins concernant l'équipement numérique. Il reformule si nécessaire pour conseiller au mieux le client. Il assure la résolution quand c'est possible. L'agent de reconditionnement numérique adapte son vocabulaire, ses explications et son élocution au client et prend en compte d'éventuelles situations de handicap. L'agent de reconditionnement numérique identifie un dysfonctionnement matériel ou logiciel signalé, puis, en s'appuyant sur les informations recueillies, il utilise les outils de tests appropriés pour établir un diagnostic et résoudre le problème. Dans le cadre de son exercice professionnel, l'agent de reconditionnement numérique mobilise une veille professionnelle. Il peut être amené à rechercher des informations sur des sites spécialisés ou à consulter des informations techniques en anglais. L'emploi s'exerce au sein d'une entreprise du secteur de la réparation numérique, d'un atelier de reconditionnement, d'un magasin de vente, ou d'un service après-vente. L'agent de reconditionnement numérique est tenu au respect des délais et des durées d'intervention. Il travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité de son responsable hiérarchique.

Compétences attestées

Reconditionner des équipements numériques - Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques - Auditer et effacer des équipements numériques - Remettre en service des équipements numériques Dépanner et réparer un équipement numérique - Recueillir la demande du client et le conseiller - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numérique - Configurer un équipement numérique

Métiers et débouchés

Secteurs d'activité

services après-vente des grandes distributions magasins spécialisés dans la vente et la réparation de produits électroniques entreprises spécialisées dans le reconditionnement numérique associations axées sur l'action numérique solidaire

Certification

Code RNCP : RNCP38718

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.