Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par 301 à Cesson-Sévigné (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel est destiné aux élèves ayant un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Pour postuler, il est important de préparer un dossier solide, et dans certains cas, des tests ou un entretien peuvent être requis.

Pour réussir dans cette formation, tu devras avoir de bonnes compétences relationnelles, un intérêt marqué pour le conseil client et l'animation d'équipe. Il est également essentiel de te sentir à l'aise avec les environnements numériques, de t'intéresser au management et à la stratégie commerciale, ainsi qu'à l'économie en général. La capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome et à adopter les codes professionnels est primordiale.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Les tests ou entretiens peuvent être demandés, alors n'hésite pas à te préparer en amont. Montre ta motivation pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles, car ce sont des qualités très recherchées.

Si tu as un bon dossier, une mention au bac ou des expériences dans le domaine commercial, cela peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de mettre en avant tes capacités d'organisation et ton intérêt pour le management lors de ton entretien.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement 301 à Cesson-Sévigné te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans la dynamique région de Bretagne, Cesson-Sévigné bénéficie d'un tissu économique riche, propice aux stages et à l'alternance. Cette formation de niveau 5, en alternance, te permet d'acquérir des compétences pratiques tout en te familiarisant avec le monde professionnel.

Au cours de ton cursus, tu apprendras à gérer une équipe, organiser le travail et assurer le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et au suivi des performances commerciales. En plus, tu développeras des compétences en relation client et vente-conseil, ce qui te permettra d'attirer et de fidéliser ta clientèle.

Cette formation s'adresse aux lycéens issus de bacs STMG, de bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou de bacs généraux qui souhaitent se lancer dans le management commercial. Si tu as un bon sens relationnel et une appétence pour le travail en équipe, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les métiers visés incluent chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec la montée en puissance du commerce en ligne, les compétences acquises te permettront également de t'orienter vers des postes dans le e-commerce ou la gestion de trafic web.

Le marché local, notamment en Ille-et-Vilaine, est dynamique avec des entreprises de distribution et de services qui recherchent activement des profils comme le tien. En termes de salaire, un débutant peut s'attendre à un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur et la taille de l'entreprise.

Tu as également la possibilité de poursuivre tes études, notamment vers une licence professionnelle ou une école de commerce, si tu as obtenu un bon dossier durant ta formation.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.