Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Mauguio
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ESGCV à Mauguio (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESGCV, il est essentiel d'avoir un profil axé sur la relation client et le commerce. Les candidats idéaux possèdent des compétences relationnelles solides et sont à l'aise dans la mise en avant des produits, l'animation d'équipes et la valorisation des points de vente. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitalisés est également importante, tout comme un intérêt marqué pour le management, le marketing et le cadre juridique des entreprises.

Le BTS est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La candidature se fait par dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer votre motivation et votre adéquation avec la formation. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et d'adopter les codes professionnels nécessaires dans le domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac général. Un entretien peut également être requis, alors sois prêt à démontrer ta motivation et ta passion pour le commerce. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Si tu as des expériences en vente ou en animation d'équipe, n'hésite pas à les mentionner. Ces éléments peuvent faire la différence dans un processus de sélection qui, bien que pas excessivement sélectif, recherche des candidats sérieux et impliqués.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'ESGCV à Mauguio, dans l'Hérault, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Grâce à un enseignement pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales, et optimiser la relation client.

Durant ta formation, tu exploreras des domaines variés tels que le management d'équipe, la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions commerciales. Tu seras également formé aux techniques de vente et à l'utilisation des outils numériques, ce qui est essentiel dans le secteur commercial d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse aux élèves motivés, issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou général, souhaitant se lancer dans une carrière dynamique où l'interaction et le leadership sont au cœur des activités. L'alternance est une option appréciée, te permettant de mettre en pratique directement tes connaissances en entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des carrières variées telles que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont divers, incluant la distribution, le e-commerce, et les services.

Le marché local de Mauguio et des environs, en pleine expansion, offre des opportunités intéressantes, notamment dans l'alimentaire et le commerce de proximité. Les salaires en début de carrière varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.