MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Clermont-l'Hérault
- Région
- Occitanie
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à STELINA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par STELINA à Clermont-l'Hérault te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans une région dynamique d'Occitanie, l'établissement bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour appliquer tes compétences sur le terrain.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à gérer des stocks, à assurer le suivi des ventes et à établir des budgets. Tu développeras également ta capacité à créer une expérience client engageante, en t'initiant aux techniques de vente et en apprenant à fidéliser ta clientèle.
Ce BTS est accessible après un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Il est destiné aux étudiants motivés par le management, la vente et le service client, prêts à évoluer dans un environnement économique en constante évolution.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement Stelina, tu devrais avoir un profil axé sur le service client et le commerce. Les candidats idéaux possèdent des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client et savent comment mettre en valeur des produits tout en animant une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également essentielle.
Avant de candidater, il est important de s'intéresser au management des entreprises, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique. Les compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie sont également cruciales, tout comme la capacité à adopter les comportements et codes professionnels attendus dans ce secteur.
Le BTS MCO est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est important de montrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Prépare un dossier solide mettant en avant tes expériences et tes motivations. Un entretien ou des tests peuvent être requis, alors n'hésite pas à te préparer en amont, notamment sur des sujets liés à l'animation d'équipe et aux stratégies commerciales.
Si tu as un bon dossier ou une mention au bac, cela pourra t'ouvrir des portes vers des poursuites d'études, notamment en licence professionnelle ou en école de commerce. Sois prêt à te démarquer par ta détermination et ton projet professionnel.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO offre de nombreuses perspectives professionnelles. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable de rayon ou conseiller en relation client, entre autres. Les secteurs qui recrutent sont variés : distribution, commerce électronique, et services. En moyenne, les diplômés peuvent espérer un salaire débutant autour de 1 500 à 2 000 euros bruts par mois, selon le poste et l'entreprise.
À Clermont-l'Hérault et dans ses environs, la proximité avec des entreprises locales offre des opportunités intéressantes pour débuter ta carrière. De plus, l'alternance intégrée à la formation te permettra d'acquérir une expérience précieuse tout en poursuivant tes études.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.