Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT POUR LA FORMATION CONTINUE à Montpellier (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à INSTITUT POUR LA FORMATION CONTINUE (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 72% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui sont attirés par les services à la clientèle. Une bonne compréhension des enjeux du conseil client, de la mise en avant des produits, ainsi que des compétences en animation d'équipe et en valorisation d'un point de vente sont également essentielles.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise avec les environnements numériques, de s'intéresser au management des entreprises et à leur stratégie marketing. Tu devras également faire preuve d'organisation, d'autonomie, et être capable de collaborer efficacement en équipe. L'adoption de comportements professionnels adéquats est primordiale pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier, et potentiellement passer des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Les candidats retenus sont souvent ceux qui montrent une forte appétence pour la vente et la dynamique commerciale.

Si tu as des projets professionnels clairs, n'hésite pas à les mentionner lors de l'entretien. Cela montrera ta motivation et ton engagement envers ce domaine. Pense également à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient t'accueillir en alternance, cela peut renforcer ta candidature !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut pour la Formation Continue à Montpellier te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations d'une unité de vente, et à optimiser les performances commerciales.

Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences en management d'équipe, gestion des stocks, et relation client. Tu apprendras à créer une offre commerciale attractive, à animer des promotions, et à fidéliser ta clientèle. La formation inclut également des modules sur l'utilisation des outils numériques et la veille commerciale, essentiels dans le monde d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. C'est une excellente option si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu seras bien positionné pour entrer sur le marché du travail. Les diplômés peuvent prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager dans le secteur de la distribution. Les secteurs d'activité sont variés, incluant la grande distribution, le commerce électronique et les entreprises de services.

En matière de salaire, un débutant peut espérer un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros, en fonction de l'entreprise et de la région. À Montpellier, le tissu économique dynamique offre de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur du commerce et des services.

Pour ceux qui envisagent de poursuivre leurs études, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou des écoles de commerce, notamment pour une spécialisation en gestion ou marketing. Un excellent dossier ou une mention à l'examen sera un atout pour cela !

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.