Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par STE D'EXPLOITATION RUFFEL BEZIERS à Béziers (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à STE D'EXPLOITATION RUFFEL BEZIERS (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 45% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, idéalement, tu possèdes un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est destiné aux étudiants qui ont un bon relationnel et un intérêt marqué pour le conseil client et l'animation d'équipe. Tu dois également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés et avoir une curiosité pour le management des entreprises ainsi que leur stratégie commerciale.

Avant de candidater, il est important de développer des compétences en organisation et en travail en équipe. Une autonomie dans tes projets et une bonne compréhension des codes professionnels sont également des atouts qui te permettront de réussir dans cette formation. L'admission se fait sur dossier, et dans certains cas, tu pourrais être amené à passer des tests ou à participer à un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra soumettre un dossier de candidature, qui sera suivi d'éventuels tests ou d'un entretien. De nombreux candidats viennent de filières commerciales, donc assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Pour te démarquer, n'hésite pas à évoquer des expériences, même personnelles, qui montrent ta capacité à travailler en équipe ou à gérer des projets. Si tu as déjà une expérience dans le commerce ou la vente, cela pourra également renforcer ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la STE D'EXPLOITATION RUFFEL à Béziers est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir responsables opérationnels dans le secteur commercial. Ici, tu apprendras à gérer une équipe et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale, tout en développant des compétences en management et en vente.

Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à établir des relations de confiance avec les clients, à les conseiller et à fidéliser leur clientèle. Le programme inclut des cours sur l'animation commerciale, le marketing opérationnel, ainsi que l'utilisation des technologies de l'information pour enrichir l'expérience client.

Ce BTS s'adresse aux lycéens issus de filières comme le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce et de la vente. Si tu es passionné par le commerce, que tu aimes travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO offre une variété de débouchés professionnels dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client dans divers domaines allant de l'alimentation à l'assurance.

Avec des entreprises de distribution, des unités commerciales et des plateformes de commerce électronique à Béziers et dans ses environs, le marché est prometteur. Les salaires varient généralement entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois, selon ton expérience et le secteur d'activité.

De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options intéressantes qui te permettront d'approfondir tes compétences et d'élargir tes opportunités professionnelles.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.