Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE JOFFRE à Montpellier (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse aux étudiants qui disposent de bonnes compétences relationnelles et qui ont un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente.

Avant de candidater, assure-toi également de posséder une certaine aisance avec les outils numériques et une curiosité pour les enjeux du management, du marketing, et de l'environnement économique et juridique des entreprises. Il est essentiel de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et d'adopter les comportements professionnels appropriés. L'accès à la formation se fait principalement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente. Si tu as un bac STMG ou un bac pro, tu as de bonnes chances d'être admis, mais n'hésite pas à mettre en avant tes expériences professionnelles ou associatives dans le domaine commercial.

La formation est assez sélective, donc une bonne préparation à l'entretien et aux tests éventuels peut faire la différence. Renseigne-toi sur les attentes spécifiques du lycée et montre ta motivation pour le domaine commercial.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Général et Technologique Joffre à Montpellier est une formation qui prépare les étudiants à devenir des responsables opérationnels dans le domaine commercial. Situé dans une ville dynamique du sud de la France, le lycée bénéficie d'un environnement économique riche, avec de nombreuses entreprises dans le secteur du commerce et des services.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu te familiariseras avec des outils de gestion et de suivi des performances, tout en développant des compétences en vente et en relation client. Les cours couvrent des domaines variés tels que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'animations commerciales.

Cette formation est idéale pour les étudiants souhaitant allier théorie et pratique, car elle propose des stages en entreprise et des possibilités d'alternance. Le BTS MCO s'adresse aux élèves issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, et est accessible sur dossier, avec possibilité de tests ou entretien.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS MCO, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des carrières telles que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent activement incluent la distribution, le e-commerce et les services. Avec des salaires d'entrée variant entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, les perspectives sont encourageantes.

De plus, à Montpellier, le tissu économique est favorable avec de nombreuses entreprises dans le secteur du commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement. Si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles ou des écoles de commerce sont également accessibles avec un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.