Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Biganos

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE à Biganos (Nouvelle-Aquitaine). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Sud Atlantique, il est important d'avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Les candidats doivent posséder de solides compétences relationnelles et un réel intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une appétence pour les environnements numériques et digitalisés est également essentielle, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Le diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer les compétences et motivations des candidats. Avant de postuler, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, de faire preuve d'autonomie et d'adopter les comportements professionnels adéquats.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Prépare tes relevés de notes et mets en avant tes expériences, notamment celles en lien avec le commerce ou le management. Si tu as des compétences dans des environnements numériques, n'hésite pas à les mentionner.

Un entretien peut également être demandé, alors sois prêt à parler de tes motivations et de tes projets professionnels. Montre que tu es passionné par le commerce et que tu as envie d'apprendre à diriger une équipe.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Sud Atlantique à Biganos te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Cette formation, accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, se déroule en alternance, te permettant ainsi d'acquérir une expérience professionnelle tout en étudiant.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu découvriras des compétences essentielles telles que le suivi des performances, la gestion des stocks, la gestion des approvisionnements et l'élaboration de budgets. En parallèle, tu seras formé aux techniques de vente et à la fidélisation de la clientèle, te rendant capable de dynamiser une offre commerciale et d'attirer de nouveaux clients.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et du management. Si tu as un bon sens du relationnel, un intérêt pour le conseil client et une appétence pour le travail en équipe, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler en tant que conseiller relation client dans des entreprises de distribution ou de services. Les salaires débutent souvent autour de 1 800 € brut mensuels et peuvent rapidement augmenter avec l'expérience.

Le marché local de la Gironde, notamment à Biganos et dans les environs, est dynamique avec de nombreuses entreprises dans le secteur de la distribution et du commerce. La formation te permet également d'envisager des poursuites d'études, comme une licence professionnelle ou une école supérieure de commerce, en fonction de tes résultats et de tes ambitions.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.