MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Formation Alternance Supérieure à Bordeaux te prépare à devenir un acteur clé de la gestion commerciale. Ce diplôme de niveau 5 te permet de développer des compétences essentielles pour diriger une équipe et gérer une unité commerciale, que ce soit dans la vente, le marketing ou la gestion des relations clients.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et à animer une équipe motivée, à gérer les stocks, à suivre les performances commerciales et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu seras également formé à l’utilisation des technologies de l’information pour optimiser la gestion de l’unité commerciale.

Cette formation est destinée aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu as une appétence pour le secteur commercial et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon sens relationnel et une réelle motivation pour les métiers du service et de la relation client. Si tu es à l'aise avec le conseil client, l'animation d'une équipe, et que tu sais mettre en avant des produits, tu es sur la bonne voie. Une appétence pour le management, le marketing et la compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises sera également un atout. De plus, la capacité à évoluer dans un environnement numérique et à travailler en équipe est primordiale.

Le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec la formation. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à adopter les comportements professionnels attendus dans ce secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de présenter un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Prépare-toi à un entretien qui mettra en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Si tu as déjà des expériences en vente ou en gestion, n’hésite pas à les mettre en avant.

Enfin, n'oublie pas de démontrer ta motivation pour le management d'équipe et la relation client, car ce sont des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent comprennent la grande distribution, le commerce électronique, ainsi que les services aux entreprises.

En termes de salaire, un diplômé peut s'attendre à un salaire débutant autour de 25,000 à 30,000 euros par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon les performances et l'expérience acquise.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.