Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). 65% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION (2024).

  • Bonne insertion · 65% en emploi
  • 34% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 99% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants ayant un bon sens du relationnel, un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences en organisation et en autonomie, ainsi qu'une capacité à évoluer dans des environnements numériques. Une bonne compréhension des enjeux du management, de la stratégie marketing et des aspects juridiques des entreprises est également essentielle. Le processus de sélection peut inclure l'examen de ton dossier, et éventuellement des tests ou un entretien pour évaluer tes motivations et ton adéquation avec la filière.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. N'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce dans ta lettre de motivation. Si tu as des expériences professionnelles, même courtes, dans le secteur, mentionne-les !

En plus de ton dossier, des tests et un entretien peuvent être requis. Prépare-toi à discuter de tes motivations et de ta vision du management commercial. Une bonne préparation peut faire la différence, alors renseigne-toi sur les enjeux du secteur et les tendances actuelles.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par ACF Alternance Conseil et Formation à Bordeaux t'offre l'opportunité de devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Ce diplôme de niveau 5 te forme à la gestion d'une unité commerciale, en mettant l'accent sur le management d'équipe et la relation client. Tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et à élaborer des budgets tout en garantissant un service de qualité.

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences pratiques telles que la vente-conseil, la fidélisation de la clientèle et la mise en valeur des produits. L'aspect opérationnel te permettra d'acquérir une bonne connaissance des technologies de l'information, essentielles pour réaliser des études commerciales et optimiser l'activité de l'entreprise.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce et le management. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, tu es le bienvenu. Le BTS MCO est idéal pour les étudiants qui souhaitent allier théorie et pratique grâce à l'alternance, te permettant ainsi de mettre en application tes connaissances dans un cadre professionnel.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreuses carrières dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager opérationnel dans divers domaines tels que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Selon les postes, les salaires peuvent varier, avec des débuts autour de 25 000 à 35 000 euros brut par an.

À Bordeaux, la dynamique économique et la diversité des entreprises dans le secteur du commerce offrent de belles opportunités d'emploi. Avec 90% d'insertion professionnelle pour les diplômés, tu as de grandes chances de trouver un poste qui te correspond rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, envisage une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra d'accéder à des postes à plus haute responsabilité et d'améliorer ton potentiel salarial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.