Management commercial opérationnel
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Bordeaux
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CAFA FORMATION à Bordeaux (Nouvelle-Aquitaine). 63% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à CAFA FORMATION (2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bon relationnel, car tu seras souvent en contact avec des clients. Une appétence pour le conseil et la mise en avant de produits est également primordiale. En outre, tu devras aimer animer une équipe et valoriser un lieu de vente.
Ce cursus s'adresse particulièrement à ceux qui s'intéressent au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. Il est aussi important d'être à l'aise avec le numérique, car les environnements de travail sont de plus en plus digitalisés. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des compétences clés attendues.
Pour candidater, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac pro en commerce et vente, ou même d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour vérifier ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé de préparer un dossier solide. Un bon bulletin de notes et des recommandations peuvent faire la différence lors de la sélection, qui se fait sur dossier, tests et/ou entretien. N'hésite pas à valoriser tes expériences dans le domaine du commerce ou tes compétences relationnelles.
Le profil des admis est souvent celui d'étudiants motivés, avec un intérêt marqué pour le management et le commerce. Si tu te reconnais dans cette description, prépare un projet professionnel clair qui démontre ta motivation et ta compréhension des enjeux commerciaux.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par CAFA Formation à Bordeaux est ta porte d'entrée vers des postes clés dans le domaine du commerce et de la vente. Cette formation t'apprend à gérer une équipe commerciale, à diriger une unité commerciale et à optimiser le fonctionnement de divers espaces de vente.
Au cours de ce BTS, tu vas acquérir des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, et suivi des performances commerciales. Tu seras également formé à l'animation de l'offre commerciale, à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle. Autant de savoir-faire qui te prépareront à répondre efficacement aux attentes des clients.
Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce ou bac général, souhaitant se lancer dans une carrière dynamique dans le secteur commercial. Si tu aimes le contact humain et le travail en équipe, ce BTS est fait pour toi !
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux envisager des métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le e-commerce et les services, avec un marché local en pleine expansion à Bordeaux.
En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes en fonction de ton expérience et de tes compétences. De nombreux anciens élèves poursuivent leurs études avec succès en licence professionnelle ou dans des écoles de commerce.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.