Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
3 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Bègles

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LA COMPAGNIE DE FORMATION à Bègles (Nouvelle-Aquitaine). 76% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à LA COMPAGNIE DE FORMATION (2024).

  • Forte insertion · 76% en emploi
  • 53% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation relativement sélective. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare une lettre de motivation qui souligne tes expériences en vente ou en relation client. Met en avant tes compétences en communication et en travail d’équipe.

Pense également à bien te renseigner sur l'établissement et son réseau professionnel. Participer à des salons de l’étudiant ou à des journées portes ouvertes peut t’aider à mieux comprendre les attentes des recruteurs et à te préparer efficacement.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par La Compagnie de Formation à Bègles te prépare à devenir un expert dans le domaine du commerce. Située en Nouvelle-Aquitaine, cette formation te permet d'acquérir des compétences solides en vente, gestion de la relation client et animation d’équipe.

Au cours de cette formation, tu apprendras à réaliser des études commerciales, à vendre dans un contexte omnicanal et à organiser efficacement l’espace commercial. Tu seras également formé à la gestion opérationnelle, y compris la fixation d’objectifs commerciaux, la gestion des stocks et le suivi des performances.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'orienter vers des carrières dans le commerce, que ce soit dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou encore dans le secteur du e-commerce. Si tu aimes interagir avec les clients et travailler en équipe, ce BTS est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, les débouchés sont nombreux. Tu pourras travailler dans divers secteurs tels que la distribution alimentaire, les entreprises de commerce électronique ou encore les associations à but lucratif. Les métiers visés incluent chef de rayon, responsable de la relation client ou encore chargé d'affaires commerciales.

Au niveau des salaires, un diplômé peut espérer commencer avec un salaire brut mensuel autour de 1 800 à 2 200 euros, en fonction de l’entreprise et du poste occupé. Le marché local à Bègles et dans la région Nouvelle-Aquitaine offre de belles perspectives d’emploi, notamment avec la dynamique économique de Bordeaux à proximité.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.